WE THINK YOU

Bei TNT stehen Sie im Mittelpunkt. Wir denken jeden Tag an Sie und Ihr Unternehmen – an Ihre Herausforderungen und daran, wie wir Ihren Geschäftserfolg bestmöglich unterstützen können. 

Erfahren Sie mehr über unsere Verbesserungen

Wir verstehen, dass Ihr Geschäft nie stillsteht.

 Deswegen stehen auch wir nie still. Um zu gewährleisten, dass wir Ihre sich wandelnden Anforderungen erfüllen, verbessern wir kontinuierlich unsere Produkte, Dienstleistungen und Abläufe. So sind wir als TNT The People Network besser für Sie da.

Wir stellen unsere neue Mobile App vor, die Ihnen sofortigen Zugriff auf Ihre Sendungsinformationen bietet!

  • Einfacher Zugriff auf die Sendungsverfolgung mit Ihrer Sendungsnummer, Ihrer Referenz oder Ihrem Barcodescan 
  • Nutzen Sie die Vorteile unserer Benachrichtigungsfunktion, um Updates zu Ihren Sendungen zu erhalten
  • Profitieren Sie von sofortigen Preis- und Laufzeitangeboten
  • Teilen Sie das Angebot, das Sie erhalten haben, per E-Mail, SMS oder WhatsApp
  • Geben Sie sofortiges Feedback über die App mit Hilfe des Feedbackformulars
  • Nutzen Sie die Vorteile unserer verbesserten Suchfunktionen, um genau die Sendung zu finden, nach der Sie suchen
  • Nutzen Sie unsere „Easy Loader“-Funktion, die Ihnen Tipps und Tricks für eine einfachere Bedienung bietet, während die Anwendung lädt

Testen Sie die Sendungsverfolgung mit aktualisierten Funktionen!

  • Zugriff rund um die Uhr von jedem Gerät aus
  • Verfolgen Sie mehrere Sendungen gleichzeitig
  • Filtern Sie Ihre Ergebnisse nach Ziel
  • Profitieren Sie von einfachem Zugriff auf Unterzeichner- und Unterschriftsdetails für Ihre Sendung
  • Das Speichern der Sendungsnummern erspart Ihnen die erneute Eingabe bei der nächsten Sendungsverfolgung
  • Teilen Sie Ihre Suchergebnisse mit Kunden und Kollegen, indem Sie unsere Funktion „Sendung teilen“ verwenden
  • Drucken Sie einfach die Statusergebnisse Ihrer Sendungen aus 
  • Verfolgen Sie Ihre zurückliegenden Sendungen mit einem Verlauf von bis zu 90 Tagen
  • Verwenden Sie unsere neue Fortschrittsleiste für eine schnelle und einfache Übersicht über den Sendungsstatus Ihrer Lieferungen in fünf einfachen Schritten: Abholung, Abgeholt, Auf dem Weg, In Zustellung, Zugestellt
  • Erhalten Sie mehr Kontrolle über die Sendungsverfolgung durch den einfachen Zugang zu Informationen und eine umfassende intuitive Farbcodierung, mit der Ergebnisse in den Ampelfarben Grün, Gelb und Rot angezeigt werden

Wenn Sie Auswahl benötigen

Wählen Sie aus dem breiten Dienstleistungsangebot, das Ihnen verschiedene Zeit- und Transport-Optionen bietet. Von maßgeschneiderten, spezialisierten Lösungen bis hin zu großen standardisierten Sendungen finden Sie bei uns immer den richtigen Service zum besten Preis für Ihren individuellen Bedarf.

 

Wählen Sie für Ihre Lieferkette den passenden Service zum besten Preis:

 

  • Time Critical Services
  • 9:00, 10:00, 12:00 Express
  • Express
  • 12:00 Economy Express
  • Economy Express
  • Special Services


Reduzieren Sie die Anzahl Ihrer Zulieferer dank:

 

  • Eines einzigen, integrierten Netzwerks
  • Integrierter Straßennetzwerke
  • Umfassenden Leistungsangebots, einschließlich Special Services
  • Weltweiter Verfügbarkeit mit lokaler Expertise

Wenn Sie Kontrolle und Transparenz benötigen

Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden und behalten Sie jederzeit den Sendungsverlauf im Blick. Von unserem erfahrenen Kundendienst bis zu unseren Online-Tools - Sie können sich darauf verlassen, dass wir uns um mehr als nur Ihren Versand kümmern.

 

Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden und stärken Sie Ihren guten Ruf dank:

 

  • Individueller Kundenschnittstellen
  • Benachrichtigung bei möglichen Sendungsverzögerungen
  • Service Recovery
  • Sendungsverfolgung

 

Reduzieren Sie den Zeit- und Kostenaufwand für die Rechnungslegung dank:

 

  • Einer Rechnung für alle Sendungen
  • Elektronischer Rechnungslegung

 

Behalten Sie die volle Kontrolle und bleiben Sie ganz beruhigt dank:

 

  • Kundenservicezentrum
  • Proaktiver Kommunikation
  • Online-Zustellungsnachweis

Wenn Sie Komfort benötigen

Unser integriertes globales Netzwerk, unsere optimierten Systeme und dedizierten Kontaktpunkte vereinfachen Ihre Betriebsabläufe und Sie sparen Zeit und Geld.

 

Erleben Sie Benutzerfreundlichkeit dank:

 

  • Einer Rechnung für alle Sendungen
  • Elektronischer Rechnungslegung
  • Verschiedener Kontaktmöglichkeiten
  • Individueller Kundenschnittstellen
  • Bedarfsgerechter Fahrzeuge
  • Kurzfristiger Sendungsabholung
  • Online-Zustellungsnachweis
  • Erreichbarkeit des Kundenservice 24/7
  • Sendungsverfolgung

 

Profitieren Sie von einem Dienstleister, der Ihren weltweiten Versandbedarf bedient, dank:

 

  • Eines einzigen, integrierten Netzwerks
  • Eines einzigen Vertriebsansprechpartners
  • Einheitlicher Prozesse
  • Eines umfassenden Leistungsangebots
  • Weltweiter Verfügbarkeit mit lokaler Expertise
  • Express-Import
  • Weltweiter Präsenz

Wenn Sie Expertise benötigen

Meistern Sie Herausforderungen in Ihrer Lieferkette mit Hilfe unserer Experten. Dank mehr als 70 Jahren Erfahrung in Logistik und Transport findet unser Team immer die passende Lösung. Darum nennt man uns The People Network. 

 

Bleiben Sie entspannt und reduzieren Sie Versandrisiken dank unserer Experten für:

 

  • Zollabfertigung
  • Gefahrgut
  • Exportkontrolle

 

Sparen Sie Zeit und Geld, konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und erreichen Sie Ihre Ziele dank:

 

  • Eines einzigen Vertriebsansprechpartners
  • Einheitlicher Prozesse
  • Corporate Social Responsibility
  • Lösungsfindung mit dem ersten Ansprechpartner im Kundenservice
  • Innovativer Zustell-Lösungen
  • Offener Kommunikationskultur
  • Proaktiver Kommunikation
  • Geschulter, lösungsorientierter Mitarbeiter
 
Profitieren Sie von neuen Geschäftsmöglichkeiten dank:
 
  • Expertise in Zollabfertigung und Exportkontrolle
  • Hoher Servicequalität
  • Special Services
  • Weltweiter Präsenz
  • Time Critical Services

Wenn Sie Zuverlässigkeit benötigen

Wir haben mit Sicherheit die richtige Lösung für Sie und stellen Ihre Sendungen wie versprochen zu – egal, ob sie nur eine Straße weiter oder um den halben Erdball gesendet werden. Überlassen Sie uns den Transport und kümmern Sie sich um den Erfolg Ihres Unternehmens.

 

Verlassen Sie sich darauf, dass wir die richtige Lösung für Sie finden dank:

 

  • Eines einzigen, integrierten Netzwerks
  • Eines Kundenservicezentrums
  • Eines umfassenden Leistungsangebots, einschließlich Special Services

 

Erleben Sie eine echte Partnerschaft dank:

 

  • Global Reporting Initiative
  • Persönlicher Betreuung
  • Geschulter, lösungsorientierter Mitarbeiter

 

Bleiben Sie entspannt und reduzieren Sie Risiken für Ihre Servicequalität dank:

 

  • Akkreditierungen
  • Einheitlicher Prozesse
  • Notfallplanung
  • Verbesserungskultur
  • Expertise in Zollabfertigung und Exportkontrolle
  • Lösungsfindung mit dem ersten Ansprechpartner im Kundenservice
  • Fit to travel-Programm
  • Integrierter Straßennetze
  • Offener Kommunikationskultur
  • Weltweiten Gesundheits- und Sicherheitsprogramms

Entdecken Sie aufs Neue was TNT für Sie tun kann.