ΣΑΣ ΣΚΕΦΤΟΜΑΣΤΕ

Σκεφτόμαστε εσάς και την επιχείρησή σας καθημερινά -τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και τον καλύτερο τρόπο να στηρίξουμε την επιτυχία της επιχείρησής σας. Ακούμε τη γνώμη σας και βελτιώνουμε τον τρόπο που δουλεύουμε ώστε να γίνεται η ζωή σας πιο εύκολη. Γι' αυτό μπορείτε να βασίζεστε σε εμάς ως έμπιστο συνεργάτη σας. Και με το παγκόσμιο δίκτυό μας, σε συνδυασμό με το ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών μας, πραγματικά παρέχουμε ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση για όλες τις ανάγκες των αποστολών σας.

ΑΝΑΚΑΛΥΨΤΕ ΚΑΙ ΠΑΛΙ ΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ Η TNT ΓΙΑ ΕΣΑΣ

Καταλαβαίνουμε ότι η επιχείρησή σας δεν σταματάει ποτέ. Αλλά ούτε και εμείς.

Για να διασφαλίσουμε την κάλυψη των αναγκών σας που αλλάζουν διαρκώς, βελτιώνουμε συνεχώς τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τα εργαλεία και τις διαδικασίες μας. Με αυτόν τον τρόπο, όλοι εμείς εδώ στο The People Network μπορούμε να σας εξυπηρετούμε καλύτερα.

Σας παρουσιάζουμε τη νέα μας εφαρμογή για κινητές συσκευές, που σας προσφέρει άμεση πρόσβαση από την παλάμη του χεριού σας!

  • Εύκολη πρόσβαση στο εργαλείο Παρακολούθηση & Εντοπισμός, χρησιμοποιώντας τον αριθμού αποστολής, του κωδικού αναφοράς ή της σάρωσης του γραμμικού κώδικα
  • Αξιοποιήστε τη λειτουργία ειδοποιήσεων, για να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με τις αποστολές σας.*
  • Επωφεληθείτε από τις άμεσες εκτιμήσεις τιμών και χρόνων μεταφοράς, με ένα απλό πάτημα **
  • Κοινοποιήστε τις εκτιμήσεις που λαμβάνετε με email, SMS ή WhatsApp.
  • Δώστε άμεσα τα σχόλιά σας για την εφαρμογή, χρησιμοποιώντας τη φόρμα σχολίων
  • Εκμεταλλευτείτε τη βελτιωμένη λειτουργία αναζήτησης, για να βρείτε εύκολα την αποστολή που αναζητάτε
  • Απολαύστε τη λειτουργία «Εύκολη φόρτωση», που προσφέρει συμβουλές και κόλπα για ευκολότερη χρήση, ενώ φορτώνει η εφαρμογή.

Δοκιμάστε το νέο μας εργαλείο Παρακολούθηση & Εντοπισμός με αναβαθμισμένες λειτουργίες!

  • Απολαύστε εύκολη πρόσβαση 24 ώρες το εικοσιτετράωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα από οποιαδήποτε συσκευή
  • Παρακολουθήστε πολλές αποστολές ταυτόχρονα • Φιλτράρετε τα αποτελέσματά σας ανά προορισμό
  • Επωφεληθείτε από την εύκολη πρόσβαση στα στοιχεία παραλήπτη και υπογραφής+
  • Εκμεταλλευτείτε τη λειτουργία «Αποθήκευση αποστολής», έτσι ώστε να κάνετε αναζήτηση μόνο μια φορά
  • Κοινοποιήστε τα αποτελέσματα της αναζήτησης σε πελάτες και συναδέλφους, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Κοινοποίηση αποστολής»
  • Εκτυπώστε εύκολα τα αποτελέσματα της κατάστασης των αποστολών σας
  • Παρακολουθήστε τις προηγούμενες αποστολές σας, με ιστορικό μέχρι και 90 ημέρες πίσω
  • Χρησιμοποιήστε τη νέα μπάρα προόδου για γρήγορη και εύκολη επισκόπηση της κατάστασης της αποστολής σας σε 5 βήματα από τη παραλαβή έως και την παράδοση: Παραλαβή, Διεκπεραίωση, Προς μεταφορά, Προς Παράδοση, Παραδόθηκε
  • Έχετε μεγαλύτερο έλεγχο με την έγκαιρη πρόσβαση σε πληροφορίες παρακολούθησης και εντοπισμού καθώς και χρωματική κωδικοποίηση της κατάστασης της αποστολής καθ' όλη τη διαδικασία, με τη χρήση ενός συστήματος πράσινου, πορτοκαλί και κόκκινου φαναριού ανάλογα με το αποτέλεσμα

ΟΤΑΝ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΕΧΕΤΕ ΕΠΙΛΟΓΕΣ

Επιλέξτε από το ευρύ φάσμα υπηρεσιών μας, που σας προσφέρει πολλές επιλογές χρονοδιαγραμμάτων και μεταφορών. Από ατομικά προσαρμοσμένες, εξειδικευμένες λύσεις έως τυποποιημένες αποστολές μεγάλης κλίμακας, πάντα θα βρείτε την κατάλληλη υπηρεσία στην κατάλληλη τιμή για τις δικές σας συγκεκριμένες ανάγκες.

 

Από τις παρακάτω υπηρεσίες που παρέχουμε, επιλέξτε την ταχύτητα της εφοδιαστικής σας αλυσίδας στο κατάλληλο κόστος για εσάς:

 

  • Χρονικά ευαίσθητες υπηρεσίες
  • 9:00, 10:00, 12:00 Express υπηρεσίες
  • Express υπηρεσίες
  • 12:00 Economy Express υπηρεσίες
  • Υπηρεσία Economy Express
  • Ειδικές υπηρεσίες

 

Μειώστε τον αριθμό των προμηθευτών σας, αξιοποιώντας τα παρακάτω πλεονεκτήματα που προσφέρουμε:

  • Ένα ολοκληρωμένο δίκτυο
  • Ολοκληρωμένα οδικά δίκτυα
  • Πλήρες φάσμα υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων και Ειδικές υπηρεσίες
  • Παγκόσμια κάλυψη με τοπική τεχνογνωσία

ΟΤΑΝ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΕΛΕΓΧΟ & ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ


Ανταποκριθείτε στις προσδοκίες των πελατών σας και παρακολουθήστε την πρόοδο των αποστολών σας σε κάθε βήμα. Από τις έμπειρες ομάδες εξυπηρέτησης πελατών έως τα ηλεκτρονικά εργαλεία μας, μπορείτε να μας εμπιστευτείτε για τη διαχείριση περισσότερων ζητημάτων από την απλή μεταφορά της αποστολής σας.

 

Ανταποκριθείτε στις προσδοκίες των πελατών σας και ενισχύστε τη φήμη σας, αξιοποιώντας τις παρακάτω λύσεις που προσφέρουμε:

 

  • Λύσεις τεχνολογίας περιβάλλοντος εργασίας πελατών
  • Ειδοποίηση για πιθανά συμβάντα κατά την αποστολή
  • Λύσεις ανάκτησης υπηρεσιών
  • Σύστημα εντοπισμού για όλες τις αποστολές

 

Διαφυλάξτε την ηρεμία σας και διατηρήστε τον έλεγχο της κατάστασης, αξιοποιώντας τις παρακάτω υπηρεσίες που προσφέρουμε:

 

  • Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Άμεση επικοινωνία, επισήμανση βελτιώσεων ή προβλημάτων των υπηρεσιών
  • Αποδείξεις παράδοσης σε μορφή εικόνας διαδικτυακά
  • Δημιουργία αναφορών μέσω του ηλεκτρονικού εργαλείου (όπου διατίθενται)

 

Μειώστε τον χρόνο και το κόστος διαχείρισης των τιμολογίων, αξιοποιώντας τις παρακάτω δυνατότητες που παρέχουμε:

 

  • Ένα τιμολόγιο για όλες τις αποστολές του πελάτη
  • Ηλεκτρονική τιμολόγηση

ΟΤΑΝ ΘΕΛΕΤΕ ΕΥΚΟΛΙΑ

 

Εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα και διευκολύνετε τη διαχείριση της επιχείρησής σας με το ολοκληρωμένο παγκόσμιο δίκτυό μας, τα ενιαία συστήματα και τα αποκλειστικά σημεία επικοινωνίας της εταιρείας μας.

 

Απολαύστε ευκολία χρήσης με:

  • Ένα τιμολόγιο για όλες τις αποστολές του πελάτη
  • Ηλεκτρονική τιμολόγηση
  • Επιλογή διάδρασης
  • Λύσεις τεχνολογίας περιβάλλοντος εργασίας πελατών
  • Ευελιξία οχημάτων
  • Οδηγοί πάντα παρόντες στην περιοχή σας για να παραλαμβάνουν τις αποστολές σας
  • Μία παραλαβή
  • Αποδείξεις παράδοσης σε μορφή εικόνας διαδικτυακά
  • Δημιουργία αναφορών με αυτοεξυπηρέτηση (όπου διατίθενται)
  • Απλή και γρήγορη πρόσβαση στην Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Σύστημα εντοπισμού για όλες τις αποστολές σας
 

Επωφεληθείτε από έναν προμηθευτή για όλες τις ανάγκες σας παγκοσμίως με:

  • Ένα ολοκληρωμένο δίκτυο
  • Ένα σημείο επικοινωνίας για πωλήσεις
  • Κοινές διαδικασίες
  • Πλήρες φάσμα υπηρεσιών
  • Παγκόσμια κάλυψη με τοπική τεχνογνωσία
  • Εισαγωγές Express
  • Παγκόσμια παρουσία

ΟΤΑΝ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑ

Αντιμετωπίστε κάθε πρόκληση στην εφοδιαστική σας αλυσίδα, έχοντας στο πλευρό σας την αποκλειστική ομάδα των ειδικών μας. Με περισσότερα από 70 χρόνια εμπειρίας στην εφοδιαστική και τις μεταφορές, η ομάδα μας πάντα θα βρίσκει τις καταλληλότερες λύσεις για οποιαδήποτε πρόκληση αντιμετωπίζετε. Αυτός είναι ο λόγος που είμαστε το The People Network.

Διαφυλάξτε την ηρεμία σας και μειώστε τους κινδύνους με τη βοήθεια ειδικών που προσφέρουν:

 

  • Τεχνογνωσία σχετικά με τις τελωνειακές διατυπώσεις
  • Τεχνογνωσία σχετικά με την αποστολή επικίνδυνων εμπορευμάτων
  • Τεχνογνωσία σχετικά με τους ελέγχους εξαγωγών

 

Εξοικονομήστε χρόνο και κόστος για να εστιάζετε στη βασική επιχειρηματική δραστηριότητά σας και να επιτυγχάνετε τους στόχους σας με:

 

  • Ένα σημείο επικοινωνίας για πωλήσεις
  • Κοινές διαδικασίες
  • Εταιρική ευθύνη
  • Επίλυση κατά την πρώτη επικοινωνία με την Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Καινοτόμες λύσεις παράδοσης
  • Φιλοσοφία ανοικτής επικοινωνίας
  • Ενεργητική επικοινωνία για βελτιώσεις ή προβλήματα των υπηρεσιών
  • Εκπαιδευμένο προσωπικό εστιασμένο στη λύση

 

Δημιουργήστε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες με τις υπηρεσίες μας:

 

  • Τεχνογνωσία τελωνείων και ελέγχων των εξαγωγών
  • Υπηρεσίες υψηλής ποιότητας
  • Ειδικές υπηρεσίες
  • Παγκόσμια παρουσία
  • Χρονικά ευαίσθητες υπηρεσίες

ΟΤΑΝ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ

Να είστε βέβαιοι ότι έχουμε την κατάλληλη λύση για εσάς και θα παραδίδουμε τις αποστολές σας τηρώντας τις δεσμεύσεις μας, είτε στη διπλανή συνοικία είτε στην άλλη άκρη του κόσμου. Εμπιστευθείτε εμάς για τις μεταφορές σας, ώστε εσείς να μπορείτε να εστιάσετε στην επιτυχημένη διαχείριση της επιχείρησής σας.

 

Βασιστείτε σε εμάς για να βρείτε την κατάλληλη λύση, αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματα που προσφέρουμε:

 

  • Ένα ολοκληρωμένο δίκτυο
  • Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών
  • Πλήρες φάσμα υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων και Ειδικές υπηρεσίες

Βιώστε την εμπειρία μιας πραγματικής συνεργασίας με:

 

  • Συμμόρφωση με το πλαίσιο της Διεθνούς Πρωτοβουλίας για την έκδοση Απολογισμών ΕΚΕ
  • Προσωπική φροντίδα
  • Εκπαιδευμένο προσωπικό εστιασμένο στη λύση
 

Διαφυλάξτε την ηρεμία σας και μειώστε τους κινδύνους σας μέσω της ποιότητας υπηρεσιών που προσφέρουμε με:

 

  • Πιστοποιήσεις
  • Κοινές διαδικασίες
  • Συμμόρφωση με κανόνες και κανονισμούς
  • Σχεδιασμό για απρόσμενες καταστάσεις
  • Φιλοσοφία διαρκούς βελτίωσης
  • Τεχνογνωσία τελωνείων και ελέγχων των εξαγωγών
  • Επίλυση κατά την πρώτη επικοινωνία με την Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Πρόγραμμα καταλληλότητας για μεταφορά
  • Ολοκληρωμένα οδικά δίκτυα
  • Φιλοσοφία ανοικτής επικοινωνίας
  • Παγκόσμιο πρόγραμμα υγείας και ασφάλειας

ΑΝΑΚΑΛΥΨΤΕ ΚΑΙ ΠΑΛΙ ΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ Η TNT ΓΙΑ ΕΣΑΣ

*Θα εμφανίζονται ειδοποιήσεις, αν αλλάξει η κατάσταση της αποστολής

**Ο χρήστης θα μπορεί να λαμβάνει μια εκτίμηση (ελάχιστης) τιμής (χωρίς ΦΠΑ) και ένδειξη χρόνου μεταφοράς για ένα απλό δέμα (βάρους 1 kg, παλέτα (βάρους 70 kg) ή φάκελο (250 g). Αν οι πελάτες επιθυμούν να πραγματοποιήσουν μία αποστολή, τότε τους παραπέμπουμε στο booking tool στη διεύθυνση tnt.gr.

+ Θα απαιτείται ταυτοποίηση για πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες