1. Pracuje TNT a doručuje zásilky i během víkendu? 2. Mohu si zásilku vyzvednout osobně na depu TNT? 3. Kdy nejpozději musím dovézt zásilku na vaše depo, pokud není připravena k vyzvednutí ve standardním čase? 4. Jak se k vám dostanu? 5. Mám u TNT zákaznické číslo. Je toto číslo možné použít pro objednání exportních a importních zásilek? 6. Jakým způsobem mohu objednat vyzvednutí naší zásilky u dodavatele v zahraničí? 7. Co musím, jako odesílatel udělat, abych svou zásilku mohl/a odeslat tak, aby náklady na přepravu hradil příjemce? 8. Je možné, aby přepravu hradila tzv. třetí strana? 9. Mohu si na vašich internetových stránkách zkontrolovat správnost PSČ s daným městem, kam posílám zásilku a opačně? 10. Je možné, aby přepravu hradila tzv. třetí strana? 11. Existují hmotnostní a rozměrové limity naší zásilky pro jednotlivé destinace? Kde je najdu? 12. Jak se dovím, že moje internetová objednávka byla skutečně přijata? 13. Co dělat v případě, že se liší cena vypočítána na Internetu od ceny v ceníku, který jsme obdrželi od obchodního zástupce? 14. Zajišťujete přepravu také v rámci ČR? Kdy bude doručena? 15. Mohu dostat telefonní spojení na kurýra? 16. Jaká je max. výše hodnoty zásilky tak, aby mohla být poslána jako bezeclá? 17. Jaké dokumenty požaduje TNT k proclení naší exportní zásilky? 18. Kolik stojí vyclení exportní zásilky? 19. Je možné urychlit proclení zásilky? 20. Je mezinárodní zásilka NON-DOCUMENTS pojištěna? 21. Mohu pojistit zásilku dokumentů? 22. Lze pojistit non-documents zásilku přepravovanou pouze v ČR? 23. Jak postupovat v případě, že chci reklamovat přepravu zásilky? 24. Jak si mohu telefonicky objednat přepravu?
