Nové portfolio služeb zvýšilo TNT Express počty dopoledních zásilek o 140 %!

15.10.2007

140% nárůst počtu zásilek doručených v dopoledních hodinách zaznamenala společnost TNT Express pouhé 3 týdny po uvedení nového portfolia služeb na trh. Neoficiální motto kampaně „Služby dostupné pro každého“, se tak naplnilo a to zejména novými službami „10:00 Express“ a „12:00 Economy Express“, které se na celkovém nárůstu podílely 25 %.

„Úspěch nového portfolia služeb jsme poznali už první týden po jeho zavedení, kdy nárůst počtu dopoledních zásilek dosahoval 100 %. Tím, že jsme ke stávajícím službám „9:00 Express“ a „12:00 Express“ přidali dvě nové služby s garantovanou dobou dodání – „10:00 Express“ a „12:00 Economy Express“, jsme se stali bezkonkurenčně nejlepší v nabídce služeb s doručením v dopoledních hodinách, což naši klienti svým zájmem potvrzují. Především 12:00 Economy Express je první produkt svého druhu v tomto odvětví, neboť zákazníkům nabízí službu, která je zároveň úsporná a nabízí garantovanou dobu dodání,“ říká Ing. Petr Chvátal, generální ředitel TNT Express v České republice.

Zavedení nových služeb předcházel rozsáhlý výzkum zahrnující 7500 uživatelů expresních služeb na klíčových trzích po celém světě. Výsledky ukázaly, že kromě možností v oblasti rychlosti doručení, hmotnosti zásilek a geografického pokrytí zákazníci od svého poskytovatele expresních služeb očekávají komfort, spolehlivost a kontrolu. Nové služby tak reagovaly přímo na požadavky zákazníků, kteří přístup TNT Express ocenili zvýšenou poptávkou po jejich službách.

Nové portfolio služeb využívá plně integrované sítě vzdušné a pozemní infrastruktury TNT a nabízí větší geografické pokrytí pro doručení v 9:00, 10:00 a 12:00 hodin do více měst a obchodních lokalit po celém světě než kdykoli dříve. Na trh byly nové služby uvedeny 18. 9. 2007.

Novinky o TNT Express můžete sledovat na webové televizi www.tntnews.cz.