Pravidla zpracování osobních údajů

Tento dokument popisuje pravidla a postupy zpracování osobních údajů na našich internetových stránkách.

1. Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné osobě. Identifikovatelnou osobou se rozumí fyzická osoba, která může být identifikována, přímo či nepřímo, zejména s odkazem na identifikační číslo nebo na jeden či více zvláštních prvků její fyzické, fyziologické, psychické, ekonomické, kulturní nebo sociální identity – podle směrnice Evropského parlamentu a Rady 95/46/ES a podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.

2. Politikou naši firmy je podniknout veškeré nezbytné kroky, aby v případě, že získáme a budeme zpracovávat osobní údaje, byly tyto použity poctivě a zákonně. Naši zaměstnanci a zpracovatele dat, kteří mají přístup k osobním údajům, jsou povinni respektovat důvěrnost těchto údajů a jsou povinni nakládat s nimi v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů. Proto můžete používat naše webové stránky, aniž byste se museli obávat, že Vaše osobní údaje zneužijeme.

3. V případě, že nám sdělíte např. Vaši elektronickou adresu s tzv. individuální adresou a další související informace a udělíte souhlas se shromážděním, nikoli nahodilým, a zpracováním těchto údajů pro sjednaný účel, jsme povinni zajistit ochranu těchto údajů a jejich zpracování podle zákona.

4. Pro vylepšení našich webových stránek bychom mohli potřebovat údaje jako je IP adresa a některé další informace jako např. trvání připojení a typ inernetového prohlížeče.

5. Osobní údaje budou shromažďovány a používány pouze za účelem poskytování našich služeb tak, abychom Vás mohli kontaktovat prostřednictvím telefonu, emalem nebo poštou, informovat o činnosti naši společnosti nebo o speciálních nabídkách, které by Vás mohly zajímat. Nebudete-li si přát od nás tyto informace dostávat, kontaktujte prosím naše Oddělení služeb zákazníkům. Vaše osobní údaje nebudou v držení společnosti déle než po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování.

6. Doplňující osobní údaje můžeme získávat v době, kdy používáte webové stránky nebo naše služby. Na povahu těchto informací a jejich speciální využití Vás upozorníme a vyžádáme si Váš souhlas.

7. Když si prohlížíte naše webové stránky, můžeme také získávat některé informace z Vašeho počítače, a to pomocí cookiess, což je malý datový soubor, který se vytváří v počítači. TNT používá cookies k získávání informací o tom, které stránky navštěvujete nejčastěji, abychom mohli vylepšit jejich funkčnosti a tím zjednodušit Vaší práci. Informace z cookiess jsou důležité pouze z technického hlediska. Žádné důležité osobní údaje nemohou být přeneseny pomocí tnt.com cookiess. Přístup ke cookies je umožněn pouze ze stránky www.tnt.com. Žádná třetí strana nemá přístup k informacím v cookies a TNT nebude tyto údaje zpracovávat ani předávat dalším subjektům. Výchozí nastavení většiny prohlížečů cookies neakceptuje, ale přesto se běžně používají a zvažuje se jejich všeobecné použití. Pokud si nepřejete používat cookies nebo chcete být informováni, že někdo prohlíží Vaše cookies, pak musíte pouze změnit nastavení na Vašem internetovém prohlížeči. Cookies, které jsou poskytovány na webových stránkách, jsou tu proto, aby ulehčily Vaši práci. Neaktivní cookiess nemají vliv na vzhled či funkce internetových stránek, ale nebude možné usnadnit Vaši práci na webových stránkách v budoucnu.

8. Osobní údaje se v případě potřeby předávají (s Vašim souhlasem a v souladu se zákonem) do zemí mimo Evropský ekonomický prostor, pokud jsou nezbytné pro provedení služby. Vložíte-li Vaše osobní údaje na veřejně dostupné místo na jiných webových stránkách, mají k ním přístup další osoby z ostatních zemí, ve kterých není zákonem definována ochrana osobních údajů.

9. Snažíme se neustále monitorovat dodržování místní legislativy a předpisů ohledně ochrany osobních údajů třetími osobami, jako např. dodavateli a smluvními partnery mimo Evropský ekonomický prostor.

10. Webové stránky TNT obsahují odkazy na jiné stránky, které nejsou vlastnictvím společnosti. TNT neodpovídá za obsah těchto stránek a jejich pravidla o ochraně osobních údajů nebo osobní údaje, které na těchto stránkách mohou být shromažďovány.

11. Pokud potřebujete zjistit, jaké osobní údaje o Vás máme k dispozici, kontaktujte naše Oddělení služeb zákazníkům. Vaší žádosti vyhovíme nejpozději do 10 dnů. Přejete-li si vyloučit Vaše osobní údaje z naší databáze, můžete tak výslovně učinit.

12. Pokud některé z osobních údajů, které máme k dispozici, jsou nesprávné nebo si přejete, aby byly vymazány, kontaktujte prosím naše Oddělení služeb zákazníkům. Pravděpodobně budete požádáni o další informace, abychom Vašemu požadavku mohli vyhovět.

13. Na naši databázi informací o zákaznících, která může obsahovat osobní údaje, pohlížíme jako na velice cenné aktivum.