Balíky

Balíky doručujeme jak v originálních obalech od výrobce, tak i v obalech, kterými je opatřil odesílatel. Pročtěte si prosím následující pokyny a ubezpečte se, že Vaše zásilky splňují veškeré podmínky bezpečné přepravy. V případě zájmu o další informace kontaktujte oddělení služeb zákazníkům.

Informace o maximálních hmotnostech zásilek včetně zemí, do kterých přepravujeme zásilky v rámci speciálních služeb, Vám poskytneme na kterémkoliv oddělení služeb zákazníkům.

1. SPRÁVNÉ ZABALENÍ

Krabice, ve které bude zásilka přepravena, by měla být z pevného materiálu odolného vůči roztržení.

Informujte se o maximální povolené hmotnosti zásilky, která nesmí být překročena. Ujistěte se, že obal není poškozený (odolnost krabice může být snížena o 30 až 60 %).

Na krabici by měl být dostatek volného prostoru pro umístění přepravního listu nebo nálepky, aniž by byl jakkoliv zasažen obsah. V opačném případě by obsah musel být zabalen do větší krabice. Také je nezbytné odstranit veškeré staré adresy, nálepky a čárové kódy.

Předměty, jejichž povrch by se mohl nálepkami poškodit, a takové, které mohou být poškozeny nebo zničeny běžným zacházením, by měly být zabaleny v jednotlivých krabičkách uvnitř vnější krabice.

2. VÝPLNĚ

Dno krabice pokryjte nejméně pěticentimetrovu výplní. Křehké a těžší předměty zabezpečte výplní po všech stranách.

Jednotlivé předměty zabalte a vložte spolu s výplní do krabice. Ujistěte se, že předměty se vzájemně nedotýkají, a že nejsou ani v přímém kontaktu se dnem nebo stěnami krabice.

Vyplňte veškerý volný prostor v krabici tak, aby byl znemožněn pohyb předmětů.

Těžké kovové předměty, jako např. automobilové součástky, by měly být přepravovány ve vyztužených krabicích. Jednotlivé malé součástky musí být umístěny do zátěžového sáčku.

Tiskoviny, publikace atd.
Nesprávné zabalení může způsobit jejich znečištění a poškození. Pevně svažte všechny tiskoviny k sobě a vyplňte veškerý volný prostor v krabici.

Srolované předměty,
jako např. koberce, látky nebo papír zabalte do igelitové fólie. Nálepky s adresou odesílatele / příjemce vždy ve dvou vyhotoveních nalepte zvnějšku použitého plastového obalu. Zboží zabalte do bublinkového obalu nebo vyztuženého plastu a umístěte do kartonového tubusu.

3. UZAVŘENÍ BALÍKU

Na krabici musí být dostatek volného nepřerušovaného povrchu pro umístění nálepky nebo přepravního listu tak, aby mohly být naskenovány čárové kódy, a všechny informace byly jasně viditelné.

Ujistěte se, že na krabici nejsou žádné ostré vyčnívající hrany či prvky. Pokud ano, je nutné je zakrýt důkladně upevněnými zvlněnými plechy nebo deskami. Poté krabici shora i zespoda důkladně přelepte třemi pět centimetrů širokými pruhy zátěžové lepicí pásky.

Nepoužívejte prosím balicí papír, celofán, krycí pásku, lepicí pásku po potření vodou, lana a provazy. Papír se může roztrhnout, lano nebo provaz se mohou zachytit v třídícím zařízení. Proto si vyhrazujeme právo odmítnout přepravu takto zabalených zásilek.

Zavřenou krabici zalepte lepicí páskou přes otvor a postranách nalepte další dva pruhy lepicí pásky. Čím těžší balík, tím více lepicí pásky bude potřeba. Doporučujeme Vám zalepit krabici zátěžovou izolepou vedenou nejméně dvěma směry.

Pamatujte: Než uzavřete krabici, vložte dovnitř kopii nálepek s adresou a telefonním číslem odesílatele a příjemce. Můžete přidat také Vaši vizitku nebo hlavičkový papír, což nám může usnadnit práci v případě ztráty vnější samolepky umístěné na krabici.

4. ADRESY A NÁLEPKY

Použijte nálepku s jasně vyznačenou adresou příjemce i odesílatele (obě na jedné nálepce). Nezapomeňte napsat na nálepku (ale i na přepravní list) směrovací číslo a telefon příjemce. Jako adresa doručení nesmí být uveden P.O. Box.

Pro označení zásilky používejte zásadně standardní přepravní listy nebo nálepky TNT vytvořené naším softwarem a vytištěné na laserové tiskárně. Neposílejte zásilky v již použitých obalech (snižují bezpečnost přepravy). Pokud nemáte nový obal k dispozici, odstraňte z použitého obalu všechny staré nálepky. Údaje o příjemci i odesílateli musí být uvedeny jak na obalu, tak na přepravním listu.

Na horní část krabice nalepte přepravní list nebo nálepku s adresami. Toto jejich umístění napomáhá i udržení správné polohy zásilky během přepravy. Správnou polohu zásilky nemůžeme zajistit na základě označení typu šipek nebo s nápisem "touto stranou nahoru", protože zásilky jsou v depech tříděny stroji. Nikdy nezakrývejte čárový kód a dbejte na to, aby nálepky nebyly zmačkané nebo špinavé.

5. ODESLÁNÍ ZÁSILKY

Vyzvednutí Vaší zásilky si objednejte telefonicky v našem nejbližším depu.

Co je nutné udělat
Na horní část obalu umístěte nálepku nebo přepravní list.
Ujistěte se, že je nálepka dobře vytištěna. Čárový kód uvedený na nálepce slouží k roztřídění zásilek do správných destinací. Pokud je nekvalitně vytištěný, může způsobit problémy při skenování, což může ovlivnit čas doručení zásilky.
Na zásilku umístěte pouze jednu nálepku nebo přepravní list.
Ujistěte se, že velikost čárového kódu odpovídá našim normám. Pokud si nejste jisti, jak připravit přepravní dokumenty, kontaktujte naše Oddělení služeb zákazníkům.

Co není povoleno
Nepřelepujte a ničím nepřekrývejte nálepku nebo přepravní list.
Nálepka ani přepravní list nesmí přesahovat okraj krabice.
Dbejte také na to, aby při jejich nalepování nedošlo ke zmačkání nebo ohnutí.
Žádným způsobem neoznačujte čárový kód a dbejte na to, aby nebyl poškrábaný.

V případě jakýchkoliv dotazů kontaktujte prosím naše nejbližší depo.