TNT Express Benelux accélère sa croissance en unissant leurs forces

25-févr.-2008

TNT Express a réuni ses filiales néerlandaise, belge et luxembourgeoise pour créer TNT Express Benelux. Le choix de cette nouvelle structure répond à la volonté de prolonger durablement l'essor actuel. Cette collaboration présente d'indéniables avantages stratégiques et novateurs. Quant au client, il bénéficiera d'un service encore plus performant et d'une instrumentation simplifiée grâce à une meilleure harmonisation entre les systèmes et les processus au sein de TNT Express Benelux.

Au sein du nouveau conseil d'administration de TNT Express Benelux, deux belges ont été nommés. Karl Moeremans est le nouveau Directeur Régional de TNT Express en Belgique, une fonction qui a été remplie durant 5 années par Silvio Mestdagh. Silvio assurera maintenant la fonction de Directeur des Ventes et Marketing Benelux et devient le numéro 2 de TNT Express Benelux en tant que Deputy Managing Director.

Le conseil d'administration de TNT Express Benelux se compose en outre de Rob van den Helder (Directeur général), Bas Janssen (Directeur Operations & Services Benelux), Tjeu van Bragt (HR Benelux), Wim Schalk (Finance & ICS Benelux), Rose Verdurmen (Strategy & Projects Benelux) et Michel Timmermans (Regional Management Nederland).

Le siège central de TNT Express Benelux a été dédoublé et est établi à Houten et à Bruxelles. La société a déjà été maintes fois récompensée. Aux Pays-Bas notamment, où elle a reçu le "Ondernemersprijs Transport & Logistiek" et le Prix "Ink". En mars 2007, la filiale belge de TNT Express s'était vu décerner l'"OTM Award" récompensant le meilleur transporteur belge. Les résultats de TNT Express Benelux seront jugés par le senior management sur base des bilans financiers et commerciaux, mais aussi en fonction des indicateurs sociaux et environnementaux.

Priorité au transport international et aux Services Spéciaux

TNT Express est le premier fournisseur de services express en Europe. Pour poursuivre sur cette lancée, TNT Express entend se concentrer sur le transport international et les Services Spéciaux. La société s'est fixée des objectifs ambitieux d'ici 2010 dans les deux secteurs. Pour les atteindre, elle envisage d'élargir ses réseaux. TNT est le premier acteur express possédant un réseau routier et aérien intégré, et la première société dotée d'un réseau routier propre dans des marchés en plein essor comme la Chine, l'Inde et le Brésil. Parallèlement, TNT Express a obtenu des scores très favorables dans plusieurs enquêtes de satisfaction menées auprès de la clientèle.

Culture

L'intégration des trois filiales en une seule a aussi un impact culturel. Comme le dit Silvio Mestdagh : "Nous sommes des prestataires de services. Nous ne nous contentons pas de transporter un colis de A à B. Nous nous chargeons de tout, de A à Z. Autrement dit, nous sommes là pour résoudre les problèmes. Pour ce faire, nous avons besoin d'une culture au sein de laquelle les gens disposent de l'espace nécessaire pour agir et innover et du temps pour trouver les solutions adéquates. Il faut donner confiance aux gens pour qu'ils puissent faire les choses eux-mêmes. Car tout est dans la capacité et la disponibilité pour faire et imaginer des choses pour le client !"