TNT Express Nederland
overzicht website | neem contact op of geef feedback
Uw pakket vandaag nog bezorgd?
 
 

Internet-fraude

TNT is er zich van bewust dat pogingen worden ondernomen om internet shoppers te misleiden door het frauduleuze gebruik van de TNT naam en het TNT merk. Naast valse e-mail berichten rond voorschotbetalingen, duiken nu ook regelmatig "wedstrijd", "competitie" of "loterij" berichten op. Deze lijken allemaal verstuurd te zijn uit naam van TNT en te verwijzen naar en/of de naam en het merk van TNT te vermelden.

In deze valse mededelingen vraagt een onbekende derde partij de op internet bestelde goederen op voorhand elektronisch te betalen, met de suggestie dat de goederen met TNT vervoerd zullen worden en/of bij TNT in bewaring zijn gegeven. Daarnaast kan een voorschot betaling gevraagd worden voor de start van een competitie of voor de loterijwinst geïnd kan worden.

Wij raden al onze klanten aan op hun hoede te zijn voor dergelijke verzoeken tot online voorschotbetalingen. Bovendien is het bestaan van een vrachtbriefnummer (of tracking nummer) geen voldoende bewijs dat een zending onder het beheer of de controle van TNT valt

Indien u twijfelt aan de authenticiteit van een TNT mededeling, of als u niet weet of TNT een zending aflevert die voor u bedoeld was, dan kunt u het beste contact opnemen met onze Customer Service via het gratis telefoonnummer 0800 - 1234. Onze medewerkers zullen u dan graag duidelijkheid verschaffen.