Uitleg Statuscodes

In het onderstaande overzicht kunt u uitleg vinden over de status van uw verzendopdracht. Mocht deze uitleg niet voldoende helderheid geven dan kunt u gerust contact opnemen met onze Customer Service 0800 - 1234

Arrived at sending depot
De zending is opgehaald bij de klant en fysiek aangekomen op het verzendende depot.

Automatically scanned by sort machine
De zending is automatisch fysiek gescand tijdens het verladen

Change of delivery address
Op verzoek van de verzender of ontvanger is het afleveradres gewijzigd.

Change of delivery date requested by sender or receiver
De zending wordt op een door de ontvanger van tevoren aangegeven tijdstip of dag afgeleverd.

Checked in at depot
De zending is fysiek op het verzendende depot aangekomen en de data staat in het systeem.

Company closed on delivery attempt
De zending kan niet worden afgeleverd, omdat de ontvanger gesloten is.

Consignee moved address
De zending kan niet worden afgeleverd omdat de ontvanger is verhuisd of zich niet meer op het adres bevindt.

Consignee on holiday
De ontvanger is op vakantie of wegens vakantie gesloten.

Consignment delivered but receiver claimed contents missing
De zending is afgeleverd en geaccepteerd door de ontvanger ondanks het feit dan een gedeelte van de inhoud niet aanwezig is.

Consignment delivered damaged
De zending is beschadigd afgeleverd en geaccepteerd.

Consignment delivered in good condition
De zending is goed afgeleverd bij de ontvanger. De naam van de persoon die getekend heeft voor de zending alsmede datum en tijdstip van aflevering staan vermeld.

Consignment delivered to a neighbour
Op verzoek van de verzender of de ontvanger is de zending afgeleverd bij de buren van ontvanger.

Consignment destroyed at customer request
Op schriftelijk verzoek van de verzender is de zending vernietigd

Consignment held for inspection by customs
De zending wordt vastgehouden door de douane in afwachting van fysieke controle of controle van de importpapieren.

Consignment held for inspection by government department
De zending wordt vastgehouden door de douane, omdat de inhoud van de zending onderzoek vereist door andere instanties.

Consignment in warehouse
De zending wordt vastgehouden op het depot, in afwachting van een oplossing voor bestaande problemen.

Consignment partially delivered
De zending is gedeeltelijk afgeleverd; op het moment dat de resterende colli zijn gelokaliseerd en afgeleverd volgt de uiteindelijke status dat de zending is afgeleverd en wordt de POD ingevoerd.

Consignment partially received from sender
Eén of meerdere colli van 1 zending zijn niet ontvangen tijdens de pick-up.

Consignment passed through transit point
De zending is doorgestuurd zonder dat deze op het manifest vermeld staat.

Consignment pick up
De zending is opgehaald bij de verzender.

Consignment received at transit point
De zending is binnengekomen en gesorteerd op het depot en zal van hieruit verder worden verstuurd.
of
De zending is aangekomen op een depot, echter ontbreekt op de bijgaande lijst (het zogeheten manifest).

Customs clearance in process
Het inklaringsproces is gaande. Naar verwachting zal de inklaring binnen de standaard tijd (1 werkdag) voltooid zijn.

Dangerous goods - potential delay
De zending bevat gevaarlijke goederen en kan niet worden vervoerd als gevolg van incorrecte papieren en/of gebrekkige verpakking.

Delay in delivery due to bad weather
De zending is aangekomen op het uitleverdepot, maar de aflevering wordt vertraagd door slechte weersomstandigheden.

Delayed clearance due to customs on strike / holiday
De zending kan vertraging oplopen als gevolg van staking / vakantie van douanepersoneel.

Delayed export due to customs inspection
De zending is vertraagd in het land van verzending als gevolg van een inspectie door de douane.

Delivery address incorrect / incomplete / missing
Het afleveradres, opgegeven door de verzender, is niet correct of niet compleet. De zending kan hierdoor vertraging oplopen.

Delivery area not accessible
De zending kan niet worden afgeleverd, omdat het gebied waarin de ontvanger is gevestigd niet toegankelijk is.

Delivery delayed by strike/riots
De zending is vertraagd als gevolg van een lokale of nationale staking van de vervoerder.

Delivery unit departed
De route waarin de zending is ingedeeld is vertrokken vanaf het afleverdepot.

Documents delivered to broker/receiver for self-clearance
Op verzoek van de ontvanger zijn de invoerdocumenten overgedragen aan de agent van de ontvanger. Deze zorgt voor de inklaring. De zending wordt wel afgeleverd door TNT.

Documents handed to internal broker for clearance
De documenten, die nodig zijn om de zending in te klaren, zijn overhandigd aan de interne agent van TNT. Zodra de zending is ingeklaard zal TNT zorg dragen voor de aflevering.

Driver unable to deliver due to time restrictions
Hoewel de zending gepland was om afgeleverd te worden, is dit de chauffeur, als gevolg van tijdgebrek, niet gelukt.

Driver was delayed with the delivery at receiver due to queuing
De zending is vertraagd wegens wachtrij bij klant voor het lossen.

Handed over to receiver/broker for clearance and delivery
De documentatie van de zending is op verzoek van de ontvanger overgedragen aan zijn agent. Deze draagt zorg voor de inklaring en aflevering van de zending.

Held Customs
De zending wordt vastgehouden door de douane in afwachting van de inklaring
of
De zending wordt vastgehouden door de douane
of
De zending wordt vastgehouden door de douane, omdat de douanepapieren niet correct of volledig zijn.
of
De documentatie (of een deel hiervan), nodig voor de inklaring van de zending, is niet ontvangen door de douane.

Held customs - commodity/value not permitted for import
De zending wordt vastgehouden door de douane, omdat de goederen niet ingevoerd mogen worden of de waarde van de in te voeren goederen te hoog is.

Held customs-awaiting clearance instructions from receiver
De zending wordt vastgehouden door de douane, in afwachting van speciale inklaringsinstructies of speciale invoerdocumenten van de ontvanger.

Held customs-awaiting payment of duties/taxes from receiver
De zending is nog niet vrijgegeven door de douane, in afwachting van betaling van invoerrechten en/of belasting door de ontvanger.

Held for customer pick-up
Op verzoek van de verzender of ontvanger wordt de zending vastgehouden op het bestemmingsdepot, omdat de ontvanger de zending komt afhalen.

Held in hub, paperwork missing/valid
De zending wordt vastgehouden in het Hub, als gevolg van ontbrekende of incorrecte douanedocumenten.

Held in hub/special forwarding required
De zending wordt vastgehouden in het hub, omdat deze buiten het netwerk vervoerd moet worden.

Held waiting payment from receiver
De zending is vrijgegeven door de douane, maar wordt niet afgeleverd voordat de ontvanger eventuele kosten (zoals invoerrechten, belasting e.d.) heeft betaald aan TNT

Import received
De zending is fysiek aangekomen op het afleverdepot of een doorvoerdepot. De zending kan echter nog teruggehaald worden door de douane, ten behoeve van inklaring en/of controle.

Improper packing
De zending kan vertragen omdat de verpakking niet correct is.

In transit
De zending is nagewogen en nagemeten op het verzendende depot.

Missed pick-up
De zending is niet of niet op tijd opgehaald bij de verzender en heeft hierdoor de linehaul gemist.

Missing consignment
Nadat alles in het werk is gesteld de zending op te sporen, moet nu worden vastgesteld dat de zending officieel is vermist.

Not home on delivery attempt to residential address
De ontvanger, in dit geval een particulier adres, is niet aanwezig op het moment van aflevering.

Onforwarded for delivery
De zending wordt verder afgeleverd door een 3e partij (subcontractor), die de zending uit naam van TNT zal afhandelen. TNT blijft volledig verantwoordelijk.

Out for delivery
De zending zit in de aflevering

Posted by mail - no POD available
De zending is bestemd voor een gebied wat niet door TNT wordt afgedekt; de zending wordt verder verstuurd via de lokale post. Als gevolg van de lokale procedures is het niet mogelijk een handtekening voor ontvangst te verkrijgen.

Posted by mail - POD available on request
De zending is bestemd voor een gebied wat niet door TNT wordt afgedekt; de zending wordt verder verstuurd via de lokale post. Een handtekening voor ontvangst is verkrijgbaar op aanvraag bij het afleverdepot.

Potential connection delay
De zending kan vertraging oplopen tussen het moment van lossen van het vlieguig en moment van inklaring als gevolg van probleem tijdens het lossen

Potential connection delay
De zending kan vertraging oplopen omdat de linehaul in het Hub is gemist als gevolg van sorteerproblemen of te late aanvoer.
of
De zending heeft de geplande linehaul gemist als gevolg van een sorteerfout.
of
De zending kan vertraging oplopen als gevolg van capaciteitsproblemen van de betreffende linehaul.
of
De zending kan vertraging oplopen doordat deze niet is meegegaan in het vliegtuig.

Potential delay - routing error at destination
De zending kan niet worden afgeleverd omdat, ondanks de out for delivery status, de zending niet in het bezit is van de chauffeur.

Potential delay due to driving restrictions
De zending kan vertragen doordat de vrachtwagen hinder ondervindt van verkeersproblemen.

Potential delay, due to delivery vehicle breakkdown / accident
De zending kan vertraging oplopen, omdat de auto waar de zending zich in bevindt, pech heeft of betrokken is bij een verkeersongeval.

Potential Linehaul delay due to airport closure and/or security checks/alerts
De zending kan vertragen als gevolg van sluiting van het vliegveld of als gevolg van security checks op het vliegveld.

Potential linehaul delay due to bad weather
De zending kan vertraging oplopen als gevolg van de slechte weersomstandigheden.

Potential linehaul delay due to technical problems
De zending kan vertraging oplopen als gevolg van een technisch mankement aan de auto of het vliegtuig, waarin deze zich bevindt.

Receiver refused delivery
De ontvanger weigert de zending om andere redenen dan beschadiging van de zending.

Receiver refused to accept damaged consignment
De zending is geweigerd voor ontvangst vanwege (uiterlijke) schade.

Released from Customs
De zending is ingeklaard en vrijgegeven door de douane.
of
De zending is ingeklaard en vrijgegeven door de douane.

Remailed
De zending is binnengekomen op het afleverdepot en overhandigd aan de locale Postorganisatie, die voor de aflevering zorgt.

Requested pick up too late for transit connection
De verzender heeft een ophaaltijd voor de zending verzocht, die buiten de cut off tijd voor dit gebied valt.

Returned to origin
De zending is geretourneerd naar het depot van verzending, omdat deze niet doorgestuurd kan worden als gevolg van een specifieke reden.

Returned to origin
De zending is op vezoek van het verzendende depot teruggestuurd.

Routing error
De zending is in de verkeerde route terechtgekomen, waardoor vertraging kan optreden.

Routing error - potential delay
De zending kan vertraging oplopen door een fout in de routering
of
De zending kan vertraging oplopen door een fout in de routering.
of
De zending kan vertraging oplopen door een fout in de routering.
of
De zending is deels of compleet foutief gerouteerd en aangekomen op het verkeerd Hub of depot.
of
De zending was voorzien van een incorrect label, waardoor de zending is ontvangen op het verkeerde afleverdepot.

Shipped from originating depot
De zending is verstuurd van het ophaaldepot.

Truck involved in accident or delayed in a traffic jam
De zending kan vertragen doordat de truck, waarin de zending zich bevindt, is betrokken bij een verkeersongeval of verkeersproblemen ondervindt.

Unsendable - inacceptable contents / value / no service
De zending kan niet verstuurd worden als gevolg van een verboden inhoud, te hoge waarde van de zending of het feit dat TNT geen service heeft op het land / plaats aangegeven op de vrachtbrief.

Unsendable - incomplete delivery address
De zending kan niet verzonden worden als gevolg van een foutief / incompleet afleveradres.

Unsendable - paperwork missing / incorrect
De zending kan niet verstuurd worden omdat de benodigde douanedocumenten ontbreken of niet correct zijn.

Unsendable consignment damage
De zending is beschadigd en kan niet verder worden doorgestuurd.

Verbal POD comfirmation from consignee (no hard copy)
Om diverse redenen is de handtekening voor ontvangst van de zending niet te achterhalen. De ontvanger heeft mondeling bevestigd de zending in goede staat ontvangen te hebben.