TNT Express Nederland
overzicht website | neem contact op of geef feedback
Uw pakket vandaag nog bezorgd?
 
 

ExpressShipper software update

In het kader van de uitbreiding van de EU en de introductie van de ITLL (Increase To Limits of Liability) optie, vindt u hieronder 2 update tools voor ExpressShipper.

EU uitbreiding

Per 1 mei zijn Cyprus, Estland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Slovenië, Slowakije en Tsjechië toegetreden tot de Europese Unie. Dit betekent voor u dat het niet langer meer nodig is om vrachtbrieven en commerciële facturen voor zendingen met een bestemming in een van deze landen te printen.

Indien u gebruik maakt van ExpressShipper dan dient deze oplossing aangepast te worden om er voor te zorgen dat er geen vrachtbrieven en commerciële facturen meer worden geprint. U kunt de volgende stappen doorlopen om ExpressShipper te updaten.

1. Klik op onderstaande link:

ExpressShipper - EU update (75 Kb)

2. Sla het bestand op de harde schijf van uw PC op.
3. Sluit ExpressShipper af. Indien u gebruik maakt van een netwerkinstallatie dan dienen ook andere gebruikers van ExpressShipper de software af te sluiten. Het is in het geval van een netwerkinstallatie voldoende om de update op één PC uit te voeren.
4. Ga naar de locatie op uw PC waar u het bestand heeft opgeslagen. De naam van het bestand is ExpressShipperEUupdate.zip.
5. Dubbelklik op dit bestand.
6. Er wordt nu een scherm geopend waarin het volgende bestand wordt getoond: ExpressShipperEUupdate.exe. Dubbelklik op dit bestand. De update wordt automatisch doorgevoerd.
7. Na het succesvol updaten van ExpressShipper verschijnt de volgende melding:
"The ExpressShipper Update has completed."
8. U kunt nu weer aan de slag met ExpressShipper.

ITLL optie
Per 1 mei is het mogelijk om de optie ITLL te gebruiken. Klik hier voor meer informatie over ITLL.

Indien u gebruik maakt van ExpressShipper dan dient deze oplossing aangepast te worden om er voor te zorgen dat u de optie kunt aangeven en bij TNT kenbaar wordt gemaakt. U kunt de volgende stappen doorlopen om ExpressShipper te updaten.

1. Klik op onderstaande link:

ExpressShipper - ITLL update (69 Kb)

2. Sla het bestand op de harde schijf van uw PC op.
3. Sluit ExpressShipper af. Indien u gebruik maakt van een netwerkinstallatie dan dienen ook andere gebruikers van ExpressShipper de software af te sluiten. Het is in het geval van een netwerkinstallatie voldoende om de update op één PC uit te voeren.
4. Ga naar de locatie op uw PC waar u het bestand heeft opgeslagen. De naam van het bestand is ExpressShipperITLLupdate.zip.
5. Dubbelklik op dit bestand.
6. Er wordt nu een scherm geopend waarin het volgende bestand wordt getoond: ExpressShipperITLLupdate.exe. Dubbelklik op dit bestand. De update wordt automatisch doorgevoerd.
7. Na het succesvol updaten van ExpressShipper verschijnt de volgende melding:
"The ExpressShipper Update has completed."
8. Verwijder het bestand van uw PC.
9. U kunt nu weer aan de slag met ExpressShipper.

Vragen of ondersteuning nodig?

Heeft u vragen of wilt u graag dat wij u helpen dan kunt u contact opnemen met de CIT Servicedesk, te bereiken via telefoonnummer 030 – 639 8333. Heeft u overige vragen dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Service, te bereiken via telefoonnummer 0800 – 1234 of uw vaste Customer Team.