Internetbedrägerier

TNT har uppmärksammat att försök har gjorts att genom använda TNT:s namn och därigenom utge sig för att tillhöra TNT i kommunikation via e-post och websidor, missleda er som internetanvändare.

Exempel

Den typiska kommunikationen gäller att en okänd tredje part begärt betalning för en vara som beställts av er på internet, som nu finns hos TNT för leverans och att ni nu måste överföra ett nämnt belopp till TNT innan leverans kan ske.

Ett annat exempel är epost gällande "tävlingar eller "lotterier", där man genom att använda TNT:s namn eller logga utger sig för att tillhöra TNT, och hävdar att någon form av förskottsbetalning måste ske innan utbetalning av eventuella vinster kan göras.

Vi vill råda våra kunder att vara uppmärksamma på sådana meddelanden.

Fraktsedelsnummer - ej bevis
Tänk på att förekomsten av ett fraktsedelsnummer inte är ett bevis på att godset handhas av TNT.

Tveksam?
Om tveksamhet råder angående riktigheten i att meddelandet kommer från TNT ber vi er att kontakta oss direkt genom att;
- klicka på "Kontakta oss" högst upp på den här sidan och använda vår mailfunktion eller
- ringa vår Kundservice på telefon 020-960960, som har öppet dygnet runt alla årets dagar.

Vi gör allt som står i vår makt för att stoppa dessa bedrägerier.
Vår Kundservice, säkerhets- och juridiska avdelningar samarbetar för att informera våra kunder om bedrägerierna.
Vidare samarbetar vi med (inter-) nationella organisationer såsom regeringar, Western Union, eBay och Office of Fair Trading.

Vad gör du om du misstänker att du har utsatts för bedrägeri eller försök till bedrägeri?
För att kunna stänga den aktuella websidan eller emailadressen snarast möjligt för att förhindra fortsatta bedrägerier, ber vi dig att vidarebefordra det mail du fått till e-crime@tnt.com. Notera att du inte kommer att få något svar efter det att du sänt oss meddelandet.
Vidare så råder vi er även att kontakta polisen.
Den information du skickar till e-crime kommer att vidarebefordras till TNT:s säkerhetsavdelning.

Yterligare information angående TNT:s arbete mot internetbedrägerier.
Informationen är på engelska och ligger på TNT Express internationella websida.
Har du ytterligare frågor, vänligen kontakta vår Kundservice på tel: 020-960960.
> Till informationen (Öppnas i ett nytt fönster)

> Tillbaks till Nyheter

Ansvarsbegränsning

Privacy Statement

Allmänna Transportvillkor