Service meddelelser

Norge - Gaver

09. november 2009

Gaver som sendes til Norge vil blive pålagt told og moms såfremt værdien overstiger NOK 1000,00. For at sende en forsendelse som gave skal følgende være opfyldt:

  • Modtageren skal være en privatperson
  • Privatpersonens personnummer skal stå på fakturaen
  • Værdien må ikke overstige NOK 1000,00
  • Der skal stå gave på fakturaen

Norge - Alkohol

9. november

Virksomheder:
Det er kun tilladt at sende alkohol til virksomheder som har importtilladelse.

Privat:
Det er tilladt at sende alkohol til en privatperson, såfremt faktura indeholder følgende information:

  • Privatperson som modtager
  • Personnummer
  • Hvilken slags alkohol der er tale om

Modtageren skal betale told og moms selvom det er en gave.


Rusland import fosenderlser: Nyt import gebyr

8. oktober 2009

Import forsendelser til Rusland, som udtages i toldkontrol og opbevares på toldlager, skal der ikke betales gebyr for de første 3 arbejdsdage fra ankomst for forsendelsen.

Hvis modtager ikke indleverer de nødvendige papirer til toldbehandling inden 3 arbejdsdage til TNT, opkræves modtager 0,35 EUR pr. kilo pr. dag (incl. Russisk 18 % moms) for opbevareing på toldlager.

Hvis modtager nægter at modtage forsendelsen - vil TNT i afsenderlandet efterfølgende opkræve dette gebyr hos afsender. Dette gebyr beregnes fra den 4. dag efter ankomst og indtil TNT Rusland modtager information fra oprindelses landet, som bekræfter, at man vil betale for opbevaringen samt information om det videre forløb med forsendelsen.

Special Handling samt OOA tillæg: Information om tillæg 

29. juni 2009

Out of Area (OOA) tillæg - pr. 3 august 2009

TNT tilbyder vores kunder afhentnings- og leveringsservice til fjernt beliggende og mindre tilgængelige lokationer. 'Out of Area' tillæg dækker de yderligere omkostninger, der opstår i forbindelse med denne type forsendelser. Dette tillæg træder i kraft. Se listen over OOA destinationer.

Special Handling tillæg - pr. 7. september 2009

Udsædvanlige transportopgaver kræver speciel håndtering. For at sikre at din forsendelse leveres til tiden og i perfekt stand, beder vi dig læse afsnittet om, hvilke typer forsendelser der kræver speciel håndtering. Læs mere om Speciel håndtering.

Internet handel: Misbrug af TNTs navn på nettet

14. maj 2009

TNT er opmærksom på, et stigende forsøg på at vildlede handlende på Internettet ved ulovlig brug af navnet TNT. Den ulovlige brug er sket via falske hjemmesider og e-mails, der ser ud til at stamme fra TNT.

Der er set eksempler på falske e-mails, vedrørende forudbetaling eller præmier fra konkurrencer og lotterier, der ser ud til at stamme fra TNT ved at referere til TNT og/eller indeholde TNTs navn og varemærke.

Den falske kommunikation vedrører typisk en ukendt tredjeparts anmodning om elektronisk overførsel af penge som betaling for varer bestilt via Internettet, hvorefter varerne angiveligt fremsendes af TNT, eller der anmodes om forudbetaling før præmier fra konkurrencer eller lotterier kan fremsendes.

Vi beder alle kunder være opmærksomme på sådanne anmodninger om on-line betalinger, samt at eksistensen af et fragtbrevsnummer (eller søgereference) ikke nødvendigvis er bevis for at en forsendelse er i TNTs varetægt eller er TNTs ansvar.

Hvad bør du gøre?
Hvis du er i tvivl om ægtheden af TNT kommunikation, eller hvis du er i tvivl om TNT faktisk leverer en forsendelse til dig, bedes du kontakte TNTs kundeservice

For uddybende information og vejledning læs mere på vores Corporate site om Internet Fraud.