Verpackungsrichtlinien

 

TNT Express nimmt Sendungen mit der ursprünglichen Herstellerverpackung oder der Verpackung des Verladers an. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Sendung mit unserem System sicher befördert werden kann. 

Für weitere Informationen oder Hilfestellung wenden Sie sich bitte an Ihren TNT Kundendienst unter 05 77 00 77. 

Wenn Sie unseren Expressdienst in Anspruch nehmen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem TNT Kundendienst vor Ort nach dem zulässigen Höchstgewicht und den möglichen Bestimmungsorten. 

Richtige Verpackung

 

Proper Packaging Die Außenverpackung sollte aus einem festen und reißfesten Material bestehen. 
Check the weight Prüfen Sie die Gewichtsvorgaben für das Paket und sorgen Sie dafür, dass diese Grenze nicht überschritten wird. Achten Sie darauf, dass die Verpackung nicht beschädigt ist (benutzte oder beschädigte Kartons können um 30 bis 60% weniger stabil sein) und dass alle Kartonklappen unversehrt sind.
Proper Packaging Die Verpackung sollte eine ausreichend große durchgehende ebene Fläche aufweisen, damit man einen TNT Frachtbrief oder ein Routing Label anbringen kann, ohne den Inhalt der Verpackung zu beschädigen. Wenn das nicht zutrifft, muss ein größerer Karton für den Inhalt verwendet werden. Bitte entfernen Sie alle alten Routing Label, Adressaufkleber oder Strichcodes. 
Proper Packaging Gegenstände, auf denen man ohne Beschädigung der Oberfläche keine Aufkleber anbringen kann, die beschriftet sind oder durch normalen Umschlag beschädigt würden, sollten in einen Karton verpackt werden.

 

Füll- und Polstermaterial

 

Fillers and Cushioning Material Geben Sie auf den Boden des Kartons eine mindestens 5cm dicke Lage Polstermaterial. Für empfindliche und schwerere Gegenstände ist mehr Polsterung unten, an den Seiten und oben im Karton erforderlich. 
Fillers and Cushioning material Wickeln Sie jeden Gegenstand einzeln in Polstermaterial ein und legen Sie ihn in die Mitte des Kartons. Achten Sie darauf, dass jeder Gegenstand separat von anderen Gegenständen in den Karton gelegt wird und dass er an den Seiten des Kartons, den Ecken sowie oben und unten abgepolstert ist. 
Fillers and Cushioning material Füllen Sie alle Leerräume ganz mit zusätzlichem Füllmaterial auf und legen Sie oben drauf eine weitere Lage Polstermaterial. 

 

Füllmaterial bietet nur einen begrenzten Schutz für schwere Metallgegenstände, wie zum Beispiel Automobilteile aus Metall. Derartige Gegenstände müssen in schweren, verstärkten Kartons transportiert werden. Kleine, lose Teile müssen in einen extrastarken Plastikbeutel gelegt werden, der mit einem Etikett versehen werden muss, bevor Sie ihn in den Karton legen. 

Drucksachen

Drucksachen wie zum Beispiel Magazine oder andere Druckschriften müssen ordnungsgemäß verpackt werden, damit sie während des Transports nicht herumrutschen, wodurch der Inhalt verschmutzt und beschädigt würde. Wickeln oder schweißen Sie alle Drucksachen ein und polstern Sie den Karton dann unten, an den Seiten und oben mit Füllmaterial aus. 

Bahnenware

Bahnenware wie zum Beispiel Teppiche, Textilien oder Papier sollte in Plastik eingewickelt werden, wobei ein zweiter Aufkleber mit der Adresse von Verlader / Empfänger sicher außen am Plastikmaterial angebracht werden muss. Wickeln Sie die Gegenstände in "Blisterfolie" oder verstärktes Plastik ein, bevor Sie sie  in eine Kartonrolle als Außenverpackung geben. 

Verschliessen von Paketen

   

Sealing Packages Die Verpackung sollte so beschaffen sein, dass man ein Routing Label, einen Frachtbrief oder eine Dokumententasche (auf einer durchgehenden, ebenen Fläche) anbringen kann, so dass Strichcodes von automatischen Sortiersystemen bzw. TNT-Mitarbeitern gescannt und die Daten einfach abgelesen werden können.
Sealing Packages Vermeiden Sie scharfe Kanten oder hervorstehende Teile. Polstern Sie diese mit fest angeklebter Wellpappe oder Polstern ab. Dann verschliessen Sie das Paket fest mit drei 5cm breiten Streifen selbstklebenden Plastikstreifen an der Ober- und Unterseite des Pakets.
Verwenden Sie kein Packpapier, kein normales Klebeband, Abdeckband, Nassklebeband, keine Bindfäden oder Schnüre. Papier zerreißt; Bindfäden und Schnüre bleiben in automatischen Sortieranlagen hängen. TNT behält sich das Recht vor, in Papier bzw. mit Bindfaden oder Schnur umwickelte Pakete nicht anzunehmen. 
Sealing Packages Zum Verschließen von Kartons kleben Sie einen Klebestreifen über die Nahtstelle und zwei weitere Streifen als Verstärkung darüber. Je schwerer das Paket ist, vor allem Druckschriften, desto mehr Klebeband wird benötigt. Wir ziehen extrastarke Plastikbänder vor, die in mindestens zwei Richtungen herumgelegt werden.
Sealing Packages Achtung: Denken Sie vor dem Verschließen Ihres Pakets daran, einen zusätzlichen Adresszettel mit der Adresse und Telefonnummer des Verladers sowie des Empfängers in das Paket zu legen. Sie können auch eine Visitenkarte oder Ihren Briefkopf in das Paket legen.

 

Adressierung und Beschriftung

 

Addressing and labelling

 Verwenden Sie einen Adressaufkleber, aus dem die Adresse des Empfängers und Ihre Rücksendeadresse eindeutig hervorgehen. Schreiben Sie bitte immer die Postleitzahl und die Telefonnummer des Empfängers auf den Frachtbrief und das Etikette für die Lieferadresse. Die Postleitzahl ist für die Anschrift erforderlich, und eine Versendung an Postfächer ist bei uns nicht möglich.
Verwenden Sie für die Adressierung Ihres Pakets ein standardmäßiges TNT Express Etikett oder Routing Label, die mit unserer Etikettendrucksoftware für Laserstrahldrucker erstellt werden. Verwenden Sie nach Möglichkeit keine recycelte Verpackung, damit Ihre Waren beim Transport richtig geschützt sind, und entfernen Sie falls vorhanden alte Versandaufkleber von der Verpackung. Die Adresse des Verladers und des Empfängers muss sowohl auf dem Paket als auch auf dem TNT Express Frachtbrief stehen.
Befestigen Sie den TNT Frachtbrief oderr den Adressenaufkleber fest auf der Oberseite des Pakets. Das hilft uns beim Transport, die Pakete richtig herum zu befördern. TNT kann nicht gewährleisten, dass Hinweise für die Ausrichtung wie zum Beispiel Pfeile nach "OBEN" oder "Hier oben" immer beachtet werden, zum Teil weil die Pakete in unseren Depots maschinensortiert werden. Der Strichcode muss immer sichtbar sein und Etiketten dürfen nicht verknittert oder verschmutzt sein. 

 

Versenden Ihres PaketsShipping your Package

 

Bitte rufen Sie Ihren lokalen TNT Kundendienst unter 05 77 00 77 an, um die Abholung zu vereinbaren oder wenn Sie Fragen zu unserem Service haben: 

Bitte beachten Sie folgendes: 

  • Bringen Sie das TNT Express Routing Label oder den TNT Frachtbrief an der Oberseite des Transportbehälters an. 
  • Achten Sie darauf, dass das Etikett mit einem ordnungsgemäß funktionierenden Drucker gedruckt wird. Der Strichcode auf dem TNT Routing Label dient uns zum Einsortieren des Pakets für den richtigen Bestimmungsort und ein schlecht gedrucktes Etikett kann eventuell nicht gescannt werden, was zu Verzögerungen führt. 
  • Bringen Sie immer nur ein TNT Routing Label oder nur einen Frachtbrief am Paket an. 
  • Achten Sie bitte darauf, dass Ihr TNT Routing Label unseren Vorgaben für die Strichcodegröße entspricht, und wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die Dokumentation erstellen sollen. 

Folgendes bitte zu unterlassen:

  • Klebeband oder Schrumpf-/Dehnverpackungsmaterial über dem TNT Routing Label oder Frachrbrief anbringen.
  • Das Routing Label oder den Frachtbrief so anbringen, dass es/er über die Kante des Kartons hinausgeht.
  • Das TNT Routing Label oder den Frachtbrief beim Anbringen am Paket zerknittern. 
  • Den Strichcode auf dem TNT Routing Label oder dem Frachtbrief beschriften oder verkratzen.