Cómo completar su Guía Courier

 

Numero de Guía

Cada envío recibe un número único. Aparece debajo del código de barras en la esquina superior derecha de la guíPuede usar estas letras y números para rastrear el estado de su envío a través de nuestro Seguimiento de envíos

  

Parte superior izquierda 

Sección 1 - Número de Cuenta del Remitente
Introduzca su número único de cuenta TNT en esta sección. Si no tiene un número de cuenta, contacte a uno de nuestros ejecutivos de cuenta al fono 360 50 00.

Sección 2 - Facturar al Destinatario.
Si el Destinatario paga los gastos de envío, ponga un X en este recuadro e introduzca el número de cuenta de TNT del Destinatario.

Sección 3 - Referencia del Cliente
Esta es su referencia, que puede tener hasta 24 caracteres. Se imprimirá en la factura y también puede ser usado para rastrear su envío a través de nuestro sistema de envíos.

Sección 4 - De (Dirección de recogida)
Escriba el nombre de su compañía y la dirección de recogida. Incluya el nombre y teléfono de la persona de contacto en la parte inferior de la sección.

Sección 5 - A (Destinatario)
Escriba el nombre y dirección del destinatario y el nombre y número de teléfono de la persona de contacto. Tome nota de que: no podemos entregar a apartados de correos.

Sección 6 - Dirección de Entrega
Si la dirección de entrega no es la misma dirección que el Destinatario, escriba la dirección de entrega, nombre y teléfono de la persona de contacto. Tome nota de que: no podemos entregar a apartados de correos. 
 

Sección 7 - Mercancías Peligrosas
Indique si las mercancías son de naturaleza peligrosa poniendo una X en la caja apropiada. Si pretende enviar mercancias peligrosas, llame al Departamento de Servicio de Atención al Cliente  al 360 51 00, para solicitar una retiro especializado.

Lado derecho

Sección 8a) - Servicios
Marque el servicio que requiere. Marque para indicar si es un envío de documentos o no documentos. Se considera como documento si su envío solo contiene papel. Si no está seguro, póngase en contacto con Departamento de Servicio de Atención al Cliente  al 360 51 00.

Sección 8b) - Opciones
Priority, Si quiere Prioridad de manipulación en nuestros servicios Express, marque la Prioridad aquí.
 
Seguro, Para asegurar los envíos de documentos y  no documentos, marque Seguro. Introduzca el valor asegurado y la moneda.

Sección 9 - Instrucciones de Entrega Especial
Escriba cualquier instrucciones de entrega especial que tenga.

Sección 10 - Descripción de la Mercancía
Aquí debe escribir:
• una descripción general de los contenidos del envío.
• el número de artículos del mismo tamaño y peso
• de las mercancías en kilos y gramos
• las dimensiones en centímetros
• Introduzca el número estadístico de la aduana si lo sabe

Sección 11 - Detalles de Envíos Declarables

Para envíos sujetos a aranceles, introduzca el número fiscal (IVA/TVA/BTW) del destinatario y la moneda y valor sujeto a aranceles del envío. (Use la misma cantidad que en la Factura Comercial).

Parte inferior izquierda

Su Firma
Firme y escriba la fecha.
Recibido por TNT
Nuestro conductor de TNT firmará la nota de expedición y rellenará la fecha y hora de recogida. Guarde la copia superior de la nota de expedición para sus archivos. 
 
Términos y Condiciones de TNT
Puede encontrar  los Términos y Condiciones de Transporte de TNT en el reverso de la guía courier.