Sistema Integrado de Gestión
TNT Chile gestiona todas sus actividades, sitios, personas, proveedores y otras partes interesadas, a través de un Sistema Integrado de Gestión, conocido como SIG, que está alineado con el Modelo Europeo de Excelencia EFQM.
Este Sistema integra 5 Normas Internacionales que se han certificado en Chile desde el año 2000, manteniendo visitas periódicas, por parte de entes externos que validan la mantención de estos Certificados:
- 1. ISO 9001:2000 Calidad
- 2. ISO 14001:2004 Medio Ambiente
- 3. OHSAS 18001:1999 Seguridad y Salud Ocupacional
- 4. SA 8000:2001 Responsabilidad Ocupacional
- 5. Investors in People, IiP (UK) Capital Humano
Cada uno de estos estándares se preocupa de temas específicos que a la vez son transversales a toda la organización y buscan garantizar como primera exigencia el cumplimiento de los requisitos legales, políticas, normativas o cualquier requisito aplicable a nuestras operaciones en Chile.
Es a partir del año 2006, que la empresa decide hacer Gestión integrada sobre la Calidad del Servicio, Personas, Seguridad y Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Responsabilidad Social a través del SIG. Para conseguir la Certificación, se organizó un Grupo Implementador, que trabajó durante todo el 2006 y 2007 para lograr las Certificaciones. TNT determinó la creación de un área independiente, a cargo del Sistema Integrado de Gestión, responsable tanto de implementar como de administrar el SIG en el tiempo.