Nuestro Sistema de Gestión
El Sistema de Gestión de TNT está certificado según las normas UNE-EN ISO 9001:2008 (Calidad), UNE-EN ISO 14001:2004 (Medio ambiente) y OHSAS 18001:2007 (Salud y Seguridad Laboral).
La Política del Sistema de Gestión, firmada por el Presidente de TNT en España es la siguiente:
TNT tiene como compromiso estratégico ser líder en el sector del transporte urgente de mercancías y documentos, llevándolo a cabo con tiempo y día definidos, puerta a puerta, y con la más amplia cobertura mundial.
Por ello, la Dirección de TNT ha asumido el objetivo de desarrollar e implantar un Sistema Integrado de Gestión, basado en el cumplimiento de las normas UNE-EN-ISO 9001:2008, UNE-EN-ISO 14001:2004, y la Especificación OHSAS 18001:2007, y expresa formalmente con esta declaración la política integrada establecida para la sociedad.
De este modo, TNT y en concreto la Dirección, adopta los siguientes principios:
- Exceder las expectativas de nuestros clientes aportando más.
- Transmitir el sentimiento de orgullo a nuestros empleados.
- Crear valor a nuestros accionistas.
- Ser responsables con el mundo donde vivimos.
- Ser honestos siempre.
- Trabajar para la Sociedad
Para ello, desde la Dirección nos comprometemos a:
- Implantar el Sistema Integrado de Gestión a través de revisiones periódicas.
- Cumplir la legislación y reglamentación aplicables, incluidas la legislación ambiental, la de prevención de riesgos laborales y la legislación laboral nacional y todas las leyes nacionales vigentes aplicables a su sector de actividad.
- Adecuar de los procesos de trabajo a la calidad y los requerimientos de las normas de referencia y otros requerimientos de carácter corporativo, sectorial u otros, previniendo la contaminación ambiental y los daños a la salud de los trabajadores.
- Asegurar la formación necesaria para desempeñar correctamente cada puesto de trabajo de las personas que trabajen para TNT o en su nombre.
- Fomentar la mejora continua de la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, de sus procesos y de los servicios que se ofrecen.
Y en particular TNT:
- Prohíbe terminantemente cualquier forma de trabajo infantil y todos los trabajos que se llevan a cabo dentro de TNT se deben realizar respetando el convenio colectivo del sector y la normativa vigente en materia de trabajo.
- Considera que la salud y la seguridad en el puesto de trabajo es un requisito imprescindible y por ello ha puesto los recursos necesarios para que se cumplan todas las normas relacionadas con la seguridad laboral.
- Garantiza el derecho de todos los empleados de asociación sindical.
- Garantiza las mismas oportunidades a todas las personas que trabajan dentro de la empresa, sin admitir ninguna forma de discriminación.
- No admite ningún régimen disciplinario que sea contrario a los derechos fundamentales de la persona.
- Desea que sus proveedores y transportistas también participen en el Sistema de Responsabilidad Social; para ello se han redactado cláusulas que todos deberán cumplir.
En este sentido, el Director de Recursos Humanos, Responsabilidad Social Corporativa y Calidad es el responsable de implantar esta Política, estando para ello investido de la autoridad necesaria.
La Dirección se compromete a cumplir y hacer cumplir esta Política y revisarla anualmente, asignando los medios y recursos necesarios y dándola a conocer a todo el personal. Con la aprobación del Manual de Sistema de Gestión se considera aprobada la Política del Sistema Integrado de Gestión.