Nuestro Sistema de Gestión

El Sistema de Gestión de TNT está certificado según las normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 y OHSAS 18001.

La Política del Sistema de Gestión, firmada por la Directora General de TNT en España es la siguiente:

TNT es una compañía líder en Europa en transporte y distribución nacional e internacional y tiene como objetivo superior el ser un equipo mundial de personas con responsabilidad propia que conecta negocios, mercados y gente de forma sostenible. Su estrategia se fundamenta en ofrecer al mercado soluciones innovadoras de la máxima calidad, personalizadas y apoyadas por herramientas tecnológicas y de comercio electrónico de última generación.

Además, la Dirección de TNT ha asumido el objetivo de desarrollar e implantar un Sistema de Gestión Integrada, basado en el cumplimiento de las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001 y el Estándar OHSAS 18001, y expresa formalmente con esta declaración la política establecida para la sociedad.

De este modo, TNT y en concreto la Dirección, adopta los siguientes valores esenciales:

  •   Pasión por nuestros clientes.
  •   Cuidar de nuestra gente.
  •   Cumplir nuestras promesas.
  •   Nuestra mentalidad "Sure we can".

Para ello, desde la Dirección nos comprometemos a:

  • Implantar el Sistema de Gestión Integrada a través de revisiones periódicas.
  • Cumplir la legislación y reglamentación aplicables, incluidas la legislación ambiental, la que afecte al cliente, la de prevención de riesgos laborales y la legislación laboral nacional y todas las leyes nacionales vigentes aplicables a nuestro sector de actividad.
  • Adecuar de los procesos de trabajo a la calidad y los requerimientos de las normas de referencia y otros requerimientos de carácter corporativo, sectorial u otros, previniendo la contaminación ambiental, los daños y el deterioro de la salud de los trabajadores.
  • Asegurar la formación necesaria para desempeñar correctamente cada puesto de trabajo de las personas que trabajen para TNT o en su nombre.
  • Fomentar la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión Integrada, y de su desempeño, de sus procesos y de los servicios que se ofrecen.

Y en particular TNT:

  • Prohíbe terminantemente cualquier forma de trabajo infantil y todos los trabajos que se llevan a cabo dentro de TNT se deben realizar respetando el convenio colectivo del sector y la normativa vigente en materia de trabajo.
  • Considera que la salud y la seguridad en el puesto de trabajo es un requisito imprescindible y por ello ha puesto los recursos necesarios para que se cumplan todas las normas relacionadas con la seguridad laboral.
  • Garantiza el derecho de todos los empleados de asociación sindical.
  • Garantiza las mismas oportunidades a todas las personas que trabajan dentro de la empresa, sin admitir ninguna forma de discriminación.
  • No admite ningún régimen disciplinario que sea contrario a los derechos fundamentales de la persona.
  • Desea que sus proveedores y transportistas también participen en el Sistema de Responsabilidad Social; para ello se han redactado cláusulas que todos deberán firmar.

En este sentido, el Director de Recursos Humanos, Responsabilidad Social Corporativa y Calidad es el responsable de implantar esta Política, estando para ello investido de la autoridad necesaria.

La Dirección se compromete a cumplir y hacer cumplir esta Política y revisarla anualmente, asignando los medios y recursos necesarios y dándola a conocer a todo el personal. Con la aprobación del Manual del Sistema de Gestión se considera aprobada la Política del Sistema de Gestión Integrada.