Realizar un envío
P: ¿Cómo realizo un envío usando TNT Express?
R: La manera más simple y rápida de realizar un envío es usando nuestro formulario para solicitud de recogidas. También puede beneficiarse de las opciones que ofrece myTNT; nuestro servicio gratis y personalizado online. Simplemente complete el formulario de registro o pinche en myTNT para más información.
Buscar un envío
P: ¿Cómo busco mi envío en la págima web de TNT Express?
R: Si su envío fue realizado dentro de España, pinche aquí. Si desea conocer el estado de sus envíos internacionales enviados fuera de España, pinche aquí. Conocer el estado de sus envíos es gratis, rápido y fácil con myTNT
Crear la documentación de un envío
P: ¿Cómo creo la documentación para realizar un envío?
R: Todos los envíos realizados en TNT Express deben estar acompañados de un albarán. Además, envíos hacia países no pertenecientes a la Unión Europea deberán estar acompañados por una factura comercial.
P: ¿Cómo solicito albaranes de TNT para realizar envíos nacionales o internacionales?
R: Simplemente llamando al 902 111 868 y nosotros le enviaremos la documentación necesaria.
P: ¿Tengo que realizar un envío fuera de la Unión Europea, ¿cómo debe estar preparada la factura comercial?
R: Puede encontrar instrucciones claras para preparar facturas comerciales en nuestra página de requisitos aduaneros.
Embalaje y etiquetado
P: ¿Dónde puedo conseguir información sobre embalaje y etiquetado?
R: Puede encontrar información sobre embalaje y etiquetado en nuestra página de recomendaciones de embalaje. Si su envío contiene objetos delicados o valiosos, nuestro departamento de servicios especiales se encargara de darle una solución personalizada.
Contacto
Si desea obtener más información sobre nuestra compañía o hacernos alguna sugerencia pinche aquí.