Saatmise etapid
1. Vali teenus
Millal saadetis peab kohale jõudma? Tellimuse tegemiseks pead teadma sihtkoha aadressi ja saadetise mõõtmeid (kaal, kõrgus, laius ja pikkus)
Vali oma saadetise jaoks sobiv teenus
2. Kontrolli hinda
Kui sul puudub hinnaleping TNT-ga, võid teha hinnapäringu meie kodulehel
Oma lepingujärgseid hindu saad kontrollida iseteeninduskeskuses minuTNT või meie Klienditeenindusest telefonil 627 1900
3. Pakkimine
Paki saadetis hoolikalt, et kaitsta selle sisu ja et seda oleks lihtne käsitleda.
Pakkimise juhised
4. Saatedokumendid
Iga saadetise jaoks tuleb vormistada saateleht.
Tutvu juhenditega saatedokumentide kohta:
Saatedokumendid
5. Oluline info saatmise kohta
Tutvu juhenditega saatmise kohta:
Info saatmise kohta
6. Telli kuller ja saada
Telli kuller interneti teel (vaata juhendeid allpool) või helista meie Klienditeenindusse telefonil 627 1900
Telli kuller - lihtsustatud kulleri tellimise vorm kui sul puudub kliendinumber. Kuller võtab tühja saatelehe kaasa, et saaksid selle tema juuresolekul ära täita.
minuTNT - mugav ja lihtne salasõnaga kaitstud eestikeelne iseteeninduskeskus. Kui sul on juba kliendinumber, siis saad siin tellida kulleri ja printida välja kõik vajalikud saatedokumendid, vaadata transpordiaegu, oma lepingujärgseid hindu ja jälgida saadetiste liikumist. Siin on sul isiklik aadressiraamat ja saadetiste haldur, kus on ülevaade saadetistest 90 päeva.
Hangi kliendinumber et saaksid kasutada iseteeninduskekust.
7. Saadetiste jälgimine
Võid jälgida saadetiste liikumist pealevõtust kohaletoimetamiseni.
Jälgida saad:
minuTNT-s (kui saadetis on koostatud selle kaudu)
SMS-ga, e-postiga või WAP-ga
Meie Klienditeenindus on kättesaadav ööpävaringselt telefonil 627 1900 ja tööpäeviti 08:00-18:45 tagasiside ankeediga