TNT jakaa lähetyksiä arkipäivisin työpäivän aikana. Yksityishenkilö voi halutessaan muuttaa jakopäivää tai käydä itse noutamassa lähetyksen.
Lähetysten jakelu
TNT jakaa lähetyksiä arkisin työpäivän aikana sekä yritys- että yksityisiin jakeluosoitteisiin. Lähetykset jätetään jakeluosoitteisiin kuittausta vastaan. Lähetyksen vastaanottajan tulee todistaa henkilöllisyytensä kuvallisella henkilötodistuksella - passilla, ajokortilla tai poliisin myöntämällä kuvallisella henkilökortilla.
Entä jos en ole kotona?
Kuljettaja jättää jakamattomasta lähetyksestä ilmoituksen, josta käy ilmi lähetyksen viitetiedot (rahtikirjan numero) sekä vaihtoehdot lähetyksen uudelleenjakelulle. Uudelleenjakelun voi määrittää verkkopalvelussamme Lähetyksen uudelleenjakelu -sivustolla tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (sähköpostitse asiakaspalvelu@tnt.fi tai puhelimitse 0300 188 800 (0,14 euroa/min + pvm/mpm).
Jakeluosoitteen muutos
Voit vaihtaa jakeluosoitteeksi sellaisen osoitteen, josta sinut tavoitetaan arkisin työaikana.
Noutomahdollisuus
Asiakaspalvelun kanssa voi myös sopia siitä, että lähetys noudetaan itse TNT:n toimipisteestä.
Lisätietoja asiakaspalvelustamme 0300 188 800 (0,14 euroa/min + pvm/mpm).
> Yhteystiedot, toimipisteidemme sijainti ja aukioloajat