ExpressMobile
Même en déplacement, nos applications restent à votre disposition. Grâce à nos Services ExpressMobile, enregistrez et suivez vos envois en toute facilité, et consultez les tarifs et les temps de transit.
Suivi en temps réel par sms
- Envoyez un sms comportant le numéro de bordereau ou la référence au +44(0)7740 767 767 (+44 7740 SMS SMS) (tarif local) ;
- Pour le numéro de bordereau, tapez C <espace> numéro de bordereau et pour une référence, tapez R <espace> référence;
- Vous recevez immédiatement un message vous indiquant le statut de votre envoi.
Suivi en temps réel par PDA
Vous pouvez demander un enlèvement, tracer votre envoi ou demander le prix - directement via PDA
- Surfez avec votre PDA sur www.tnt.com/be ;
- Vous arrivez sur notre site spécialement conçu pour PDA où vous devez suivre les indications à l’écran. Nous nous hargeons de la suite.
Suivi en temps réel par e-mail
- Envoyez un courriel avec les numéros de bordereaux et/ou vos références à track@tnt.com (max. 50). Objet: C (si vous utilisez des numéros de bordereaux) ou R (si vous utilisez des références). Dans la communication du courriel, indiquez un numéro de bordereau ou de référence par ligne et terminez par le mot END.
- Vous recevrez un e-mail de statut pour chaque envoi.
Suivi en temps réel par WAP (Wireless Application Protocol)
- Surfez avec votre GSM sur wap.tnt.com ;
- Sélectionnez « Tracking » dans la liste ;
- Sélectionnez « consignment number » (suivi par le biais du numéro de bordereau) ou « your reference » (suivi par le biais de votre référence) ;
- Introduisez votre numéro de bordereau ou votre référence ;
- Sélectionnez « track »;
- Quelques instants plus tard, vous recevrez un message vous indiquant le statut de l’envoi.
En savoir davantage ?
Si vous avez encore des questions quant aux Services ExpressMobile, vous pouvez prendre contact avec notre Service clientèle.