En déplacement

Si vous êtes régulièrement en déplacement et désirez connaître la localisation de votre envoi. Grâce à nos Services ExpressMobile, différentes possibilités s’offrent à vous : 

• Suivi par SMS. Envoyez un sms comportant le numéro de bordereau ou la référence au +44(0)7740 767 767 (tarif local) et vous recevrez immédiatement un message vous indiquant le statut de votre envoi. Pour chercher par le numéro de bordereau, tapez C <espace> numéro de bordereau et pour une référence, tapez R <espace> référence. Donc: C 123456789 ou R courierbags. 
• Suivi par PDA. Surfez avec votre PDA sur www.tnt.com/be et suivez les indications à l’écran. 
• Suivi par WAP (en Belgique). Surfez sur wap.tnt.com, sélectionnez « Tracking » et optez pour la sélection sur la base du numéro de bordereau (consignment number) ou de votre référence (your reference). Introduisez le numéro de bordereau ou votre référence et sélectionnez « track ». Quelques instants plus tard, vous recevrez un message vous indiquant le statut de l’envoi. 
• Suivi par e-mail. Envoyez un e-mail comportant les numéros de bordereau et/ou les références à track@tnt.com. Objet : C (si vous utilisez des numéros de bordereaux) ou R (si vous utilisez des références). Séparez les numéros ou références d’un Retour et clôturez par le mot END. Vous recevrez un e-mail de statut pour chaque numéro de bordereau.
• Suivi par téléphone. Appelez le 357 395 220, gardez le numéro de bordereau à portée de main et suivez les instructions vocales. Le statut actuel de votre envoi vous sera directement communiqué.