Si vous êtes régulièrement en déplacement et désirez connaître la localisation de votre envoi. Grâce à nos Services ExpressMobile, différentes possibilités s’offrent à vous :
- Suivi en ligne. Connectez-vous sur internet avec votre téléphone portable ou votre ordinateur de main. Surfez sur m.tnt.com/express. Le service mobile est accessible depuis votre iPhone, Blackberry, Android et Windows mobile. L'application est téléchargeable sur www.tnt.com/expressmobile.
- Suivi par SMS. Envoyez un SMS avec le numéro de bordereau ou la référence au +44 (0) 7860 010 203 (tarif local) et vous recevrez immédiatement un message vous indiquant le statut de votre envoi. Pour un bordereau, tapez C <espace> numéro de bordereau. Pour une référence, tapez R <espace> référence. Donc: C 123456789 ou R courierbags.
- Suivi par e-mail. Envoyez un e-mail comportant les numéros de bordereau et/ou les références à track@tnt.com. Objet : C (si vous utilisez des numéros de bordereau) ou R (si vous utilisez des références). Séparez les numéros ou références d’un Retour et terminez votre message par le mot END. Vous recevrez un e-mail pour chaque numéro de bordereau.
- Suivi par téléphone. Appelez le 070 233 633, gardez le numéro de bordereau à portée de main et suivez les instructions vocales. Le statut actuel de votre envoi vous sera directement communiqué.