Avec ce nouvel outil en ligne, vous pouvez demander l'enlèvement d'envois à l'importation dans plus de 170 pays. Les offres et les factures sont établies dans la monnaie locale pour permettre un meilleur contrôle des frais de port.
Le nouvel Express Import System donne aux clients le contrôle intégral sur leurs envois à l'importation. Il est disponible en plusieurs langues, dont l'anglais, l'espagnol, l'allemand, le français, l'italien et le chinois. Express Import System a une particularité bien à lui : le client peut demander une offre avant de faire sa réservation définitive. Les clients se font une idée claire du moment auquel l'envoi va arriver et de ce qu'il va coûter.
Le nouvel Express Import System donne aux clients le contrôle intégral sur leurs envois à l'importation. Il est disponible en plusieurs langues, dont l'anglais, l'espagnol, l'allemand, le français, l'italien et le chinois. Express Import System a une particularité bien à lui : le client peut demander une offre avant de faire sa réservation définitive. Les clients se font une idée claire du moment auquel l'envoi va arriver et de ce qu'il va coûter.
Convivialité d'utilisation et automatisation
Express Import System de TNT ne se contente pas d'offrir un meilleur contrôle, il est aussi très convivial et hautement automatisé. L'importateur saisit ses commandes en ligne et correspond par e-mail avec l'expéditeur. TNT s'occupe des barrières linguistiques, établit pour l'expéditeur les documents d'expédition nécessaires, organise l'enlèvement, le transport et les formalités douanières ainsi que l'expédition de l'envoi à l'adresse indiquée.
Des options pour faciliter le travail quotidien
Pour accélérer le déroulement de la commande et la communication entre le client destinataire et les expéditeurs, Express Import System offre d'autres avantages :
- un carnet d'adresses pour que les informations sur les commandes récurrentes n'aient pas besoin d'être saisies à nouveau,
- une fonction « Répéter la commande » qui permet au client de repasser une commande en quelques secondes,
- un aperçu de toutes les commandes d'importation qu'il a passées et leur statut actuel
«TNT veut faciliter l'importation pour ses clients», déclare Jan Willem Breen, Director Marketing and Sales TNT Express. «Notre nouveau système vous offre un contrôle, une rapidité et une automatisation plus étendus, quel que soit l'endroit du monde d'où vous importiez. Nos clients peuvent accéder par le biais de l'interface en ligne qui leur est réservée, myTNT, à Express Import System. Les expéditeurs n'ont besoin que d'un accès à Internet et d'un e-mail pour pouvoir effectuer la commande dans le système. TNT va chercher l'envoi dès que l'information a été validée par le système et que la commande a été autorisée par le destinataire. L'importation n'a jamais été aussi efficace jusqu'à présent», ajoute-t-il.
TNT Express transporte chaque année plusieurs millions d'envois à l'importation. La demande d'importation chez TNT s'est plus développée que celle des exportations du fait de l'importance de la Chine, de l'Inde et d'autres pays émergents comme sites de production.
Comment puis-je m'inscrire à Express Import System ?
Si vous êtes déjà client de TNT, connectez-vous tout simplement à votre compte myTNT sur le site www.tntswisspost.com. Si vous n'avez pas encore de compte myTNT, vous pouvez vous enregistrer sur le site www.tntswisspost.com. Le système vous indique quelles informations vous devez saisir pour vous enregistrer. Mais vous pouvez aussi vous adresser au service clientèle de TNT Swiss Post en appelant le 0800 55 55 55. Ou lire notre guide pratique sur le nouvel Express Import System. Vous trouverez le guide du destinataire et de l'expéditeur sur le site www.tntswisspost.com/expressimport.
Pour en savoir plus, veuillez contacter:
TNT Swiss Post AG
Amsleracherweg 8
5033 Buchs
Ruth Müller
Public Relations
Tél. 062 837 01 37
http://www.tntswisspost.com
0800 55 55 55