25.05.2011
Cendres volcaniques islandaises
Le volcan islandais Grimsvötn ne crache plus de cendres. L'Agence européenne de contrôle aérien Eurocontrol a communiqué aujourd'hui que le nuage de cendres pourrait encore toucher Berlin et une partie de la Pologne. Il ne faut s'attendre à aucune répercussion sur les aéroports allemands au sud de Brême. Il n'y a pas non plus de restrictions pour les vols vers les autres régions de l'Europe. Selon les déclarations du "Ash Advisory Center" (VAAC) de Londres, le nuage de cendre devrait se dissiper aujourd'hui en cours de journée.
Comme on s'y attendait hier, le nuage de cendre a perturbé des régions de l'Islande, de l'Ecosse, de la Suède, de la Lettonie et du Nord de l'Allemagne. La nuit dernière et ce matin, TNT Express, comme d'autres compagnies aériennes, n'a pas pu effectué de vols en direction d'Edimbourg (Ecosse), de Stavanger (Norvège) et de Göteborg (Suède).
En accord avec ses clients, TNT Express a préparé des plans d'urgence afin de relier les vols pour Edimbourg et Göteborg via East-Midlands et Oslo. TNT Express soutient et complète l'étape par le transport routier. Les services TNT, en provenance et à destination des Etats-Unis, devraient rapidement retourner à la normale.
Les répercussions effectives de l'éruption volcanique sur les activités de TNT Express sont limitées. Le hub de la société, qui se trouve à Liège, est totalement opérationnel. Bien que nous ne nous attendions pas à de grosses perturbations dans nos expéditions dans les prochains jours, nous continuerons à surveiller la situation avec les autorités du transport aérien.
31.12.2010
Les conséquences des conditions météorologiques extrêmes en Europe continuent de perturber l'activité de TNT
Des conditions climatiques jamais enregistrées depuis 24 ans ont paralysé l'Europe ces dernières semaines.
L'aéroport de Liège - le centre de transbordement aérien central de TNT Swiss Post en Belgique - ainsi que d'autres aéroports européens ont subi des dommages importants suite aux très mauvaises conditions climatiques et les fortes chutes de neige.
Au cours des derniers jours, les conditions météorologiques ont entraîné des retards dans les envois aériens au sein de l'Europe. L'amélioration des conditions climatiques difficiles dues à la neige et au verglas ont permis, depuis, un retour à la normale. Suite à la forte augmentation du volume des envois résultant des perturbations de ces derniers jours, il faudra encore s'attendre à des retards de livraison dans la première semaine de l'année.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. TNT Swiss Post mettra tout en œuvre pour informer ses clients sur le statut de leurs envois. Veuillez utiliser notre suivi des envois pour connaître le statut actuel de votre envoi.
29.12.2010
Impact des conditions météorologiques extrêmes en Europe sur l'activité de TNT
L'Europe est confrontée aux conditions météorologiques les plus extrêmes depuis 24 ans. L'aéroport de Liège - le centre de transbordement aérien central de TNT Swiss Post en Belgique - ainsi que d'autres aéroports européens ont subi des dommages importants suite aux très mauvaises conditions climatiques et les fortes chutes de neige. Au cours des derniers jours, les conditions météorologiques ont entraîné des retards dans les envois aériens au sein de l'Europe. Les difficultés actuelles dues à la neige et au verglas sont presques dissipées et on s'attend à une reprise de l'activité normale de TNT Swiss Post à partir de jeudi 30 décembre 2010.
TNT Swiss Post a activé son plan de continuité commerciale et dévié les envois concernés vers son réseau routier européen, même si ce dernier subit également de plein fouet les mauvaises conditions climatiques. TNT Swiss Post mettra tout en œuvre pour informer ses clients sur le statut de leurs envois et garantir le plus rapidement possible un fonctionnement normal par le biais de son réseau routier européen.
21.12.2010
Retards possibles en raison des conditions météorologiques actuelles
Nous vous informons qu'en raison des conditions météorologiques actuelles, des retards sont possibles au niveau de la réception et de la distribution de votre marchandise. Raison pour laquelle, nous ne pouvons pas vous garantir le respect des délais indicatifs.
Nous comptons sur votre compréhension et vous présentons toutes nos excuses pour les éventuels désagréments. Nous vous assurons que nous mettons en œuvre toutes les mesures possibles afin de rétablir la situation.
Le statut de vos envois peut être consulté sur suivi des envois disponible sur notre site web.