Contrôle simple et traitement efficace
Dans la mesure du possible, nous essayons de répondre à vos besoins en matière de facturation. Nous vous offrons plusieurs solutions en fonction de vos exigences, de la fréquence de facturation aux formats de données adaptés à vos processus internes, en passant par les différentes possibilités de distribution.
Que vous préfériez des factures papier ou la facturation électronique au format PDF, notre Online Billing System est à votre disposition en permanence.
Online Billing System vous donne accès aux copies électroniques de toutes les factures transmises au cours des six derniers mois. Ces copies électroniques peuvent être téléchargées, imprimées et enregistrées et gérées au niveau local.
Parallèlement, nous vous fournissons un fichier de données téléchargeable au format CSV, EXCEL et XML. Les données mises à disposition contiennent toutes les informations pertinentes sur votre facturation personnelle. Au moyen de ces données, vous pouvez contrôler facilement vos postes de facturation et réaliser des analyses correspondantes.
Par ailleurs, l’accès à Online Billing System vous permet de consulter directement votre compte. Vous y trouverez les factures en cours et celles déjà comptabilisées. De même, vous pouvez consulter les crédits éventuels ou les autres soldes. De cette manière, vous êtes en mesure de réaliser une comparaison avec vos propres systèmes à tout moment. Enfin, Online Billing System permet d’obtenir un extrait de compte à jour.
Sur la base du nombre d’envois que vous confiez à TNT et de la gestion de vos processus internes, nous pouvons réduire votre investissement interne au moyen d’une fréquence de facturation adaptée.
C’est vous qui décidez. Nous pouvons facturer individuellement chaque envoi ou établir une facturation journalière. Ces deux fréquences conviennent essentiellement aux clients qui font appel aux services de TNT de manière plutôt occasionnelle.
Vous pouvez également opter pour la facturation hebdomadaire. Elle vous convient si vous nous confiez des envois chaque jour. Le nombre de factures reste faible et le traitement et le contrôle génèrent pour vous un investissement moindre par facture.
Quelles que soient les modalités d’envoi des factures que vous nous confiez, vous pouvez selon vos besoins choisir les factures papier classiques ou les factures électroniques au format PDF. De même, nous mettons les données de facturation à votre disposition via notre système en ligne ou nous vous les envoyons par e-mail.
Vous préférez une facture papier classique ? Bien que TNT ait adopté la facturation électronique depuis longtemps, nous continuons à vous proposer la facturation physique. Etant donné que la création et l’envoi de factures physiques engendrent des coûts supplémentaires par rapport à la version électronique, nous appliquons un supplément de 4,00 CHF par facture créée.
Aucun frais ne vous est facturé pour la création et la distribution de factures au format PDF. L’envoi des factures a lieu par e-mail, avec le fichier PDF doté d’une signature numérique en pièce jointe. Cette solution présente de nombreux avantages :
Sur demande, nous pouvons joindre à la facture le fichier de données ouvert au format PDF transmise par e-mail. L’envoi peut s’effectuer simultanément vers un maximum de cinq adresses e-mail.
Nous proposons également des solutions de facturation électronique individuelles aux grands clients. Forte de nombreuses années d’expérience en la matière, notre équipe élabore la solution appropriée avec vous.
Si vous ne nous confiez des envois que de manière sporadique, la réservation en ligne vous permet de bénéficier de notre tarif web attrayant. Dans ce cas, le paiement s’effectue directement via votre carte de crédit et vous recevez automatiquement la facture ou le reçu par e-mail. Le cas échéant, vous pouvez également télécharger directement la facture/le reçu sur la dernière page de la réservation en ligne.
Vous avez des questions concernant le contenu de votre facture ? Les spécialistes de notre Query Team sont à votre disposition pour toute information supplémentaire.