Services de ramassage
- ramassage occasionnel sur demande par téléphone ou via votre espace privatif online, myTNT
- ramassage régulier les jours de votre choix
- ramassage à l’adresse de votre choix
Pour mettre en place ce service de manière régulière, contactez votre interlocuteur commercial.
Traitement prioritaire de votre expédition
Priority
- disponible en France et dans le monde
- traitement prioritaire de l’enlèvement à la livraison
- livraison en début de tournée
- confirmation de la livraison pour les expéditions en France
Guarantee
- disponible en France uniquement
- suivi personnalisé de votre expédition
- mise en place de moyens de livraison dédiés en cas d’anomalie
- confirmation de la livraison pour les expéditions en France
Bon à savoir ! Ces options sont disponibles à tarifs préférentiels, en prévente par lot, auprès de votre interlocuteur commercial (planche de 4 stickers Priority - planche de 2 stickers Guarantee), ou par commande en ligne.
Indemnités complémentaires
Pour plus de sérénité, TNT vous propose différentes formules permettant, en cas de perte ou avarie, une indemnisation supérieure à celle prévue dans nos conditions générales de vente :
- Découvrez l’assurance ponctuelle pour un envoi en France ou à l'international. Vos marchandises ou documents sont ainsi assurés en tous risques, que la responsabilité de TNT soit engagée ou non.
- Garantissez la globalité de vos flux en France
Services à la livraison
Livraison Impérative le Samedi
- un sticker identifie votre colis
- livraison garantie le samedi
- disponible vers la plupart des communes de France, consultez la rubrique Délais & Tarifs.
Retour de paiement
Recevoir de votre destinataire un chèque à votre ordre en échange des marchandises que vous expédiez, c'est possible grâce au Retour de Paiement
ESP : Expédition sous protection
Pour vos marchandises sensibles, TNT propose en France un service de sûreté renforcée : ESP
Livraison le lendemain en dépôt restant
- mise à disposition des envois dans l'un des centres TNT dès 8 heures le lendemain matin.
- expéditions conservées en local protégé pendant 10 jours. Au-delà, le colis est retourné à l'expéditeur.
Connaître les centres TNT qui peuvent accueillir votre destinataire