Comprendre votre facture au national

Votre facture nationale est composée de deux parties :

  • Tout d’abord, vous trouverez la facture globale (avec son numéro, le rappel de vos coordonnées, le récapitulatif de vos expéditions par numéro de compte et les montants HT et TTC ainsi que la TVA). Un minimum de facturation est applicable selon nos Conditions générales de ventes.
  • Puis, sur les pages suivantes, le relevé détaillé de vos opérations (avec la date d’expédition, l’expéditeur, le destinataire, puis les informations concernant chaque colis). Des sous totaux par journée sont disponibles.
Chaque colis est expédié avec un service et éventuellement une option, qui sont identifiés par un code. A la fin de chaque relevé détaillé d’opération, vous trouverez un tableau récapitulatif des services et options avec leur tarif unitaire.
Cliquez ici pour accéder à la liste des codes avec leur signification.

Vous avez des questions concernant votre facture ? Notre hotline ADV est à votre disposition : sav.national@tnt.fr


1 - Récapitulatif cumulé par journée d'expéditions, en nombre de colis et d'envois, en kg, en euros HT.
2 - Totaux et T.V.A.
3 - Moyen de paiement, date d'échéance et papillon détachable à joindre au réglement.
4 - Coordonnées du donneur d'ordre et adresse d'envoi de la facture.
5 - Numéro de facture, date et période facturée, vos références dont votre numéro de compte.
6 - Coordonnées TNT Express national