Préparer vos envois de colis
Quelques précautions sont à respecter pour expédier vos colis. TNT accepte les emballages originaux propres aux fabricants. Nous vous conseillons de prendre connaissance des conseils ci-dessous.
Découvrez notre gamme d'emballages.
Nos conseils
- Placez le bon de transport TNT sur l'extérieur et sur la partie supérieure du paquet.
- Assurez-vous que le bon de transport a été correctement imprimé car le code à barres est indispensable à l'expédition et la bonne livraison de votre colis ; les étiquettes mal imprimées peuvent être une cause de retard.
- N'apposez qu'un seul bon de transport TNT sur votre colis.
- Ne collez rien sur le bon de transport TNT, et plus particulièrement sur le code à barres.
- Ne placez pas le bon de transport sur un coin du paquet.
- Ne pliez pas le bon de transport.
- Ne rayez pas le bon de transport.
Bien choisir son emballage
Le conditionnement de vos marchandises doit être rigide et résistant.
Vérifiez le poids maximum admis par le conditionnement que vous utilisez et ne le dépassez pas. Assurez-vous également que le paquet est en bon état et que les arêtes du carton sont intactes, un conditionnement en mauvais état perd de 30 à 60 % de sa résistance aux chocs.
Le conditionnement doit être suffisamment grand pour y coller un bon de transport TNT sans affecter le contenu du colis. Dans le cas contraire, le contenu doit être placé dans un conditionnement plus grand. Veillez à bien enlever toutes les anciennes étiquettes et codes à barres présents sur le carton.
Les conditionnements comportant trop d'étiquettes, de marquages ou étant trop fragiles pour des manipulations normales doivent être placés dans un second conditionnement.
Protéger vos marchandises
Prévoyez une couche protectrice de 5 cm environ au fond de votre colis afin d’amortir les chocs potentiels. Les produits les plus lourds et les plus fragiles nécessitent le même type de protection sur les côtés et le dessus du colis.
Veillez à envelopper chaque article afin de limiter les chocs, les placer au centre du carton, et les éloigner les uns des autres et des bords du carton.
Veillez à remplir le carton de polystyrène pour protéger vos marchandises.
Les emballages TNT n’offrent qu’une protection limitée pour les articles en métal lourds (exemple : les pièces moteurs automobiles). Les articles de ce type doivent être expédiés dans des colis en carton ondulé scellés et renforcés. Les petits articles métalliques doivent au préalable être emballés dans des sachets plastiques résistants à l’intérieur du carton du colis.
Les imprimés (magazines, publications…) peuvent être salis ou endommagés s'ils ne sont pas emballés correctement. Veillez à ajouter du polystyrène pour les maintenir en place.
Les marchandises roulées telles que les tapis, textiles ou papiers doivent être enveloppées dans des plastiques avec les caractéristiques des marchandises collées dessus. Veillez à envelopper les marchandises dans des enveloppes à bulles ou dans des plastiques renforcés avant de les insérer dans un tube en carton.
Pour être parfaitement lisible et être scanné, votre bon de transport doit être collé sans être froissé et sans que rien ne vienne gêner la lecture du code à barres (scotch,…)
Pour les colis à bords saillants ou pointus, veillez à couvrir les extrémités de carton ondulé fermement fixé avec du ruban adhésif.
Les types d’emballage à ne pas utiliser : cellophane, ruban, corde ne doivent pas être utilisés car ce sont des matériaux fragiles ou qui pourraient s’accrocher à nos tapis automatiques. TNT se réserve donc le droit de refuser les colis dont les emballages sont interdits.
Veillez à fermer vos colis bord à bord à l'aide d'un ruban adhésif. Il est conseillé de cercler le carton dans les deux sens.
Astuce : Avant de fermer votre colis, vous pouvez insérer une carte de visite professionnelle ou un papier à en-tête avec vos coordonnées et celles du destinataire.
Comment placer son bon de transport ?
Veillez à utiliser une étiquette comprenant l'adresse du destinataire ainsi que votre adresse pour le retour éventuel. Indiquez bien le code postal et le téléphone du destinataire sur le bon de transport. Les boîtes postales ne sont pas acceptées.
Vous pouvez utiliser au choix : les bons de transport manuels TNT ou les bons de transport imprimés par votre logiciel TNT. Veillez à supprimer les anciennes étiquettes sur le paquet.
Placez le bon de transport sur la surface supérieure du paquet. TNT ne peut pas assurer la conformité aux inscriptions d'orientation telles que "VERS LE HAUT".
Attention de ne jamais couvrir le code à barres.