Fuvarlevél kitöltési útmutató
A fuvarlevél az Ön küldeményéről minden adatot tartalmaz és végigkíséri azt a szállítmány teljes útja során.
Kérjük, világosan és pontosan töltse ki a fuvarlevelet, elsősorban a feladó és címzett adatait.
Fuvarlevélszám
Minden küldeményt egyedi fuvarlevélszám jelöl. A fuvarlevélszámot a vonalkód alatt a jobb felső sarokban találja.
A fuvarlevél és a fuvarlevélszám segítségével ellenőrizheti küldeménye helyzetét nyomonkövető rendszerünkön keresztül. Kérjük, jegyezze fel a fuvarlevélszámot további hivatkozások esetére!
A fuvarlevél bal felső oldalán
1 – Feladó ügyfélszáma
Kérjük, írja be egyedi TNT ügyfélszámát. Ha még nem rendelkezik TNT ügyfélszámmal, rendszerünk segítségével létrehozunk egyet.
2 – Címzett fizet
Amennyiben a címzett fél fizeti a fuvardíjat, jelölje ebben a rovatban x-szel és adja meg a címzett TNT ügyfélszámát! Ha nem tudja a címzett ügyfélszámát, kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat a 06 40 31 31 31-es telefonszámon. Kérjük, ne feledje, hogy a feladó felelős minden ki nem fizetett számláért.
3 – Feladó hivatkozása
Ez az Ön hivatkozása, 24 karakter hosszú lehet. Ez az információ megjelenik a számlán, és használhatja a küldemény nyomonkövetése során a rendszerünkben.
4 - Feladó (árufelvételi cím)
Adja meg a cégnevet és az árufelvételi címet. Kérjük, fokozott figyelemmel töltse ki a kontaktszemély nevét és a telefonszámát a rovat alsó részén. (Amennyiben a feladó cég címe és az árufelvételi cím különbözik, ebbe a rovatba a feladó (megrendelő) cégnév, cím és kontakt adatait tüntesse fel! Kérjük, az árufelvételi cím különbözősége miatt feltétlenül kontaktáljon ügyfélszolgálatunkkal!)
5 - Címzett
Kérjük, pontosan adja meg a címzett nevét, címét és a kontaktszemély nevét és telefonszámát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a TNT nem vállal postafiók számra történő szállítást!
6 – Kézbesítési cím
Ha a kézbesítési cím nem azonos a címzettével, kérjük, adja meg a címet, nevet és a kontaktszemély telefonszámát! Kérjük, vegye figyelembe, hogy a TNT nem vállal postafiók számra történő szállítást!
7 – Veszélyes áru
Kérjük, ebben a rovatban jelölje x-szel amennyiben küldeménye veszélyes árut tartalmaz. Amennyiben ilyen árut szeretne küldeni, kérjük hívja, ügyfélszolgálatunkat, hogy megszervezzék a szakszerű küldeményfelvételt.
A fuvarlevél jobb oldala
8a) - Szolgáltatásaink
Kérjük, jelölje a kívánt szolgáltatást! Jelezze, hogy dokumentumot, vagy áruküldeményt szeretne feladni. Amennyiben küldeménye kizárólag papírokból áll, az dokumentum. Ha nem biztos abban, hogy küldeménye hova tartozik kérjük, hívja ügyfélszolgálatunkat!
8b) - Opciók
Kérjük, nemzetközi küldemények esetén amennyiben kézbesítési elsőbbséget szeretne kérni Expressz, vagy Gazdaságos Expressz szolgáltatásainkhoz jelölje azt a Priority rovatban.
Amennyiben áruküldeményére Értékalapú kártérítést szeretne kötni, kérjük jelölje ezt a szándékát az "Értékalapú kártérítés" rovatban. Kérjük, töltse ki az áru értékére és a pénznemre vonatkozó rovatokat is. Amennyiben dokumentumra szeretne Értékalapú kártérítést kötni, csak a rovatot jelölje meg!
Amennyiben dokumentumot szeretne biztosítani, csak a rovatot jelölje meg!
9 – Különleges kézbesítési utasítások
Kérjük, tüntesse fel a különleges utasításokat!
Belföldi küldeményeknél:
- Belföld, időpontra történő kézbesítés (pontos időpont megjelöléssel): BIP
- Belföld, éjszakai kiszállítás: BÉJ
- Belföld, hétvége és ünnepnap: BHÜ
- Belföld, kísérőokmány kezelés: BKK
Nemzetközi küldeményeknél:
- Légi teheráru háztól házig: AF DTD
- Légi teheráru háztól repülőtérig: AF DTA
Az ezt feltüntető matricákkal futáraink látják el a fuvarlevél minden példányát.
10 – Az áru leírása
Kérjük, jelezze:
- áru megnevezését (Általános megnevezéseket - pl:minta, alkatrész, elektromos áru – nem tudunk elfogadni!)
- az azonos nagyságú és súlyú csomagok számát
- a bruttó tömeget (csomagolással együtt kilogrammban és grammban)
- a küldemény kiterjedését (hosszúság x szélesség x magasság cm-ben)
11 – A vámköteles áru adatai
Vámköteles áru esetén, amennyiben tudja, kérjük írja ide a címzett adószámát (VAT/TVA/BTV). Kérjük ugyanazt az értéket írja ide amit a kereskedelmi számlán is feltüntet!
A fuvarlevél bal alsó részén
Feladó aláírása
Kérjük, írja alá és dátumozza!
A TNT részéről átvette
Futárunk aláírja a fuvarlevelet és kitölti a küldeményfelvétel dátumát és időpontját.
A fuvarlevél első oldala a feladó példánya.
Fuvarozási feltételek
A TNT Express Fuvarozási feltételek a fuvarlevél hátoldalán olvashatók.
