LAYANAN BERGERAK

Layanan E-mail

Jika Anda memiliki akses ke email, tapi tidak ada akses ke internet, Anda tak perlu khawatir - TNT memiliki solusi yang memungkinkan Anda melacak status kiriman Anda.

Untuk melacak kiriman, kirim e-mail ke track@tnt.com

Silakan ketik e-mail dengan huruf 'C' atau 'R' sebagai subyek e-mail, tergantung apakah Anda melacak dengan menggunakan nomor pengiriman atau referensi pelanggan. Lalu masukkan nomor pengiriman atau referensi pada baris yang berbeda dalam isi e-mail, diakhiri dengan kata 'END' - lalu tekan 'KIRIM'

Sebagai contoh:

To : track@tnt.com

Subject : C

12345678
23456789
end 

TNT akan mengirimkan e-mail balasan yang berisi status real-time dari kiriman berdasarkan nomor pengiriman yang Anda minta. Mohon perhatikan bahwa maksimum terdapat 20 status yang dikirim tiap e-mail balasan, untuk itu mohon Anda membatasi jumlah permintaan status kiriman per e-mail, sehingga kami dapat merespon Anda dengan cepat. 

Anda bisa menggunakan program email manapun untuk mengirim permintaan status terkini atas kiriman Anda.