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Invio di una spedizione


D: Come si invia una spedizione con TNT Swiss Post?

R:
Con il nostro modulo di prenotazione del ritiro può inviare una spedizione in modo semplice e veloce. Ma può anche approfittare dei numerosi vantaggi offerti da myTNT, il nostro servizio on-line personalizzato e gratuito. Deve solo compilare il modulo di registrazione o consultare myTNT.

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Tracking delle spedizioni


D: Come si effettua il tracking di una spedizione TNT Swiss Post?

R: Per sapere se la spedizione è stata consegnata, chi l’ha presa in consegna ed avere maggiori informazioni sullo stato della spedizione deve inserire il numero della lettera di vettura o di riferimento nel nostro tool on-line per il tracking delle spedizioni.

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Creazione dei documenti di spedizione


D: Quali sono i documenti di accompagnamento necessari per la spedizione?

R: A tutte le spedizioni TNT Swiss Post va allegata una lettera di vettura. Alle spedizioni (tranne i documenti) inviate al di fuori della Svizzera va allegata anche una fattura commerciale.

D: Come posso ordinare le lettere di vettura?

R: Basta chiamare il 0800 55 55 55 per ricevere ciò di cui ha bisogno.

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Imballaggio ed etichettatura


D: Dove trovo le informazioni relative all’imballaggio e all’etichettatura della mia spedizione?

R: Potrà trovare suggerimenti utili per l’imballaggio e l’etichettatura delle spedizioni nella nostra pagina Consigli per l‘imballaggio. Se la Sua spedizione contiene oggetti preziosi o delicati, utilizzi i nostri Special Handling Services.

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