B2C Team

Aiutiamo piccoli e grandi aziende a sviluppare il loro business

Efficienza ed efficacia. Non dover attendere il passaggio del corriere. Poter scegliere di ricevere gli acquisti in un luogo comodo e sempre disponibile. Essere informati, ma anche poter interagire. Avere il controllo della spedizione. Disporre di un processo resi semplice. Gestire le proprie spedizioni in mobilità e senza limiti di orari. Questo è quello che il nuovo consumatore vuole.

Innovazione, nuovi strumenti e soluzioni disegnate sulle esigenze di chi spedisce e di chi riceve: questo è ciò che TNT ti mette a disposizione per offrire un servizio all’altezza delle aspettative dei tuoi clienti.

Proximity

Offri ai tuoi clienti più occasioni e modalità per ritirare gli acquisti fatti su web. Come, Dove e Quando lo decidono loro!

Oltre 1.500 strutture tra Filiali, TNT Point e Locker sono a disposizione dei tuoi clienti.

+tempo  +comodità  +scelta per i tuoi clienti

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Attiva Proximity

Hai un sito web e vuoi offrire la Proximity ai tuoi clienti? Possiamo aiutarti a farlo in pochi click.

Mettiamo a tua dispsizione banner per pubblicizzare l'offerta Proximity e un locator per individuare e sceglie il luogo dove ritirare le spedizioni.

Pronto ad offrire ai tuoi clienti una soluzione innovativa e pratica? Clicca qui.

Pre Delivery message

La sera prima della consegna il destinatario della tua spedizione riceve un messaggio da TNT che lo informa della spedizione. Con un semplice click potrà scegliere se modificare la data di consegna o scegliere di ricevere la merce presso un TNT Point o un Locker.

In questo modo la consegna al primo tentivo è certa al 100%!

Semplice, facile ed efficace. Scopri di più...

Gestione lasciati avvisi

Quando un nostro driver non trova a casa il destinatario di una spedizione lascia una cartolina di "Avviso di passaggio". Tramite il nostro sito o la app "TNT Italia" il destinatario della spedizione può organizzare una nuova consegna dove e quando vuole. Clicca qui.

ResoFacile

Devi effettuare il reso di merci o documenti? Chi ti ha inviato la spedizione ti ha fornito un Virtual Code TNT o la lettera di vettura per rispedirgli la merce? Grazie a ResoFacile, in pochi secondi potrai gestire il reso e stampare le etichette che dovranno essere applicate sul pacco. Scopri di più...

Per gestire un reso con ResoFacile clicca qui.

Altri servizi accessori

Le soluzioni che abbiamo ideato per il B2C non sono certo finite qui. Ecco alcuni accessori per spedizioni nazionali ideali per questo settore:

"BAGAGLIO FACILE" in collaborazione con Trenitalia

Scegli Bagaglio Facile per viaggiare leggero.

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