Ja Jūs vēlaties uz e-pastu ātri saņemt informāciju par sūtījuma atrašanās vietu, tad šis pakalpojums ir Jums piemērotākais. Jūs varat izmantot jebkuru e-pasta programmu. Atsūtiet mums vēstuli uz e-pasta adresi track@tnt.com un atbildi saņemsiet 5 minūšu laikā.

Vēstulē norādiet tikai pavadzīmes (sūtījuma) numuru - 9 ciparus bez burtiem un bez atstarpēm. Pēdējā rindā seko vārds end.

Piemērs, kā izsekot sūtījumu pēc pavadzīmes numura, izmantojot TNT E-mail Servisu:

Kam: track@tnt.com
Tēma: C
Vēstules teksts:
123456789
end

vai

Kam: track@tnt.com
Temats: C
Vēstules teksts:
123456789
...............
987654321
end

Pieprasījums sūtījuma izsekošanai pēc klienta references (Customer Reference), izmantojot E-mail Servisu:

Kam: track@tnt.com
Temats: R
Vēstules teksts:
Jūsu ierakstītā piezīme (reference)
end