Als u gebruikmaakt van een van onze pc- of internettoepassingen, of boekt via Boek uw Zending op onze website, maakt u automatisch een vrachtbrief aan. Hebt u telefonisch een zending geboekt, dan vult u de handmatig in. Dit doet u als volgt:

 

Invulaanwijzing vrachtbrief

1. Hier vult u het klantnummer van de verzender in.
2. Als de verzendkosten door de geadresseerde worden betaald, kruist u het hokje aan en vult u het klantnummer van de geadresseerde in.
3. Hier vult u indien gewenst uw referentie van de zending in, deze komt terug op de factuur.
4. Hier vult u de gegevens van de verzender in: het adres waar TNT Express de zending ophaalt.
5. Hier komen de gegevens van de ontvanger. Als u wilt dat de zending op een ander adres afgeleverd wordt dan dat van de ontvanger (bijvoorbeeld bij verzending met ‘receiver pays’), vult u dan ook box 6 ‘Aflevergegevens’ in. LET OP: geen postbusnummer, want de ontvanger moet tekenen voor ontvangst. Vermeld duidelijk contactpersoon en telefoonnummer.
6. Als het afleveradres verschilt van dat van de ontvanger, dan vult u het afleveradres hier in. Vermeld duidelijk contactpersoon en telefoonnummer.
7. Bevat uw zending gevaarlijke goederen, neem dan contact op met onze Klantendienst op 070 233 633. Zij kunnen u informeren over de strenge (inter)nationale wetgeving en veiligheidseisen rond het versturen van gevaarlijke goederen.
8a. Hier kruist u de gewenste service aan en geeft u aan of het een goederen- of documentenzending betreft.
8b. Hier kruist u (indien van toepassing) uw optie(s) aan.
9. Hier kunt u speciale opmerkingen voor de aflevering kwijt.
10. Hier beschrijft u uw zending. Zorg voor een nauwkeurige en gedetailleerde omschrijving van de aard van de zending. Vergeet niet het aantal colli, gewicht en afmetingen te vermelden.
11. Dit vult u alleen in als de zending moet worden aangegeven bij de douane (dus bij het verzenden van een goederenzending buiten de EU). Vul naast het BTW-nummer van de ontvanger ook altijd de factuurwaarde en de munteenheid in.

Tot slot plaatst u links onderin uw handtekening.

Meer informatie

Hebt u nog vragen over het invullen van de vrachtbrief, neem dan contact op met onze Klantendienst op 070 233 633 of via het contactformulier.