Door uw zending goed te verpakken, vermindert u de kans op beschadiging en vertraging tijdens het transport:

  • gebruik een passende verpakking met zo weinig mogelijk lege ruimte. 
  • gebruik vulmateriaal om eventuele ruimtes op te vullen; 
  • bied meerdere zendingen apart verpakt aan; 
  • bescherm kwetsbare zendingen met stevig verpakkingsmateriaal en sluit de zending (zeker bij vloeistoffen) goed af.

Zware zendingen (vanaf 30 kg)

Zendingen van 30 kg of meer kunt u op een pallet aanleveren. Vanaf 70 kg is dit verplicht. De pallets moeten goed gestapeld of stapelbaar zijn. U vermindert de kans op beschadiging tijdens het transport door de pallet in te sealen.

Kiest u ervoor uw zending niet op een pallet aan te leveren, dan moet de zending voorzien zijn van een Heavy Parcel Label (in bepaalde landen mogen onze medewerkers volgens de wet namelijk geen zendingen tillen die zwaarder zijn dan 30 kg). U kunt deze stickers bestellen bij onze Klantendienst. Beschikt u niet over dergelijke stickers, dan kunt u de zending ook apart van eventuele andere zendingen aanbieden, zodat de chauffeur die de zending ophaalt de sticker er alsnog op kan plaatsen.

Het juiste verpakkingsmateriaal

Om uw zending te verpakken kunt u uw eigen verpakking gebruiken of gebruikmaken van TNT Express-verpakkingsmateriaal, waarvan u een groot deel gratis via de Klantendienst kunt bestellen. Een overzicht van alle verpakkingen vindt u in hier.

Verpakkingsmateriaal bestellen

Voor vragen over het verpakken van uw zending of het bestellen van verpakkingsmateriaal, kunt u contact opnemen met onze Klantendienst op 070 233 633 of via het contactformulier.