Mijn eerste zending?

Natuurlijk wilt u dat uw zending op tijd op de plaats van bestemming wordt afgeleverd. Daarvoor is het belangrijk dat alle verzenddocumenten, adresgegevens, enzovoorts correct zijn. Boekt u voor het eerst een zending bij TNT Express, dan helpen wij u daar graag bij. Zodat u zeker weet dat uw zending aan alle veiligheidseisen en (internationale) wet- en regelgeving voldoet.

Bij een eerste zending gaan wij als volgt te werk:

• een TNT Express-medewerker komt de zending bij u ophalen. U biedt de zending open aan;
• de TNT Express-medewerker controleert in uw bijzijn de inhoud en vergelijkt deze met de omschrijving op de vrachtbrief;
• als alles klopt, sluit de TNT Express-medewerker samen met u de zending;
• na aankomst op het depot controleren TNT Express-medewerkers met behulp van x-ray apparatuur (onschadelijk voor uw zending) nogmaals uw zending;
• uw zending wordt verstuurd. U kunt de status van uw zending op verschillende manieren volgen, zie pagina zending traceren. Iedere volgende zending hoeft u niet meer open aan te bieden. Verder is de procedure bij volgende zendingen hetzelfde als de eerste keer.

Meer informatie

Meer informatie over zendingen boeken bij TNT Express vindt u op de pagina zending versturen. Meer informatie over online zendingen boeken vindt u op de pagina online zakendoen. Heeft u een vraag over boeken bij TNT Express, neem dan contact op met onze Customer Service via 0800-1234 (gratis) of het contactformulier.