Mijn zending voorbereiden

Een goede voorbereiding is het halve werk. Om u bij die voorbereiding te helpen hebben we een handige checklist gemaakt voor het verzendklaar maken van uw zending. De checklist geldt voor internationale en nationale zendingen die de volgende dag in Nederland afgeleverd moeten worden:

1. Is de vrachtbrief goed en volledig ingevuld?

• Is de zending juist geadresseerd? Lees meer over juiste adressering.
• Bestaat uw zending uit meerdere pakketten? Lees dan meer over het adresseren van een multicollo zending.
• Zijn alle onderdelen van de vrachtbrief goed ingevuld? Lees bij twijfel onze invulinstructie voor handgeschreven vrachtbrieven.
• Heeft u een zending, maar nog geen vrachtbrief? Als u online boekt maakt u deze automatisch aan, maar u kunt ook een vrachtbrief aanvragen.

Bevestig de vrachtbrief of verzenddocumenten op de bovenkant van de zending. Dit doet u met een speciale verzendhoes, die u kunt bestellen. Ook de chauffeur die uw zending komt ophalen heeft deze hoezen bij zich.

2. Zitten alle benodigde begeleidende documenten bij de zending?

• De douane eist bij bepaalde zendingen begeleidende documentatie. Lees meer over douaneformaliteiten en begeleidende documenten.
• Weet u niet zeker of de documentatie volledig is? Gebruik dan onze checklist douaneformaliteiten.

Ga na of u een commerciële factuur moet bijvoegen.

3. Is de zending goed verpakt?

• Controleer of uw zending goed is verpakt aan de hand van onze tips voor verpakkingen.
• Plaats zendingen boven 70 kg altijd op een pallet.

4. Staat de zending op de juiste plaats op de juiste tijd?

• Tijdens uw boeking spreekt u af waar en wanneer de zending klaar staat om opgehaald te worden. Zorg dat de zending op het afgesproken tijdstip klaar staat en goed bereikbaar is.

5. Als de zending gevaarlijke goederen bevat, voldoet de zending dan aan alle speciale richtlijnen?

• Lees de regels en eisen voor zendingen met gevaarlijke goederen.

6. Heeft u een kopie van de vrachtbrief?

• U ontvangt een getekende kopie van de vrachtbrief van de TNT Express-medewerker die de zending komt ophalen.

Meer informatie

Heeft u vragen over het voorbereiden van uw zending, neem contact op met onze Customer Service via 0800-1234 (gratis) of het contactformulier.