Spørsmål og svar

Sende en pakke
Spore en pakke
Lage dokumentasjon
Emballasje

Sende en pakke

Hvordan sender jeg en pakke med TNT?

Den enkleste måten å sende en pakke på er via var internettløsning myTNTRegistrer deg som bruker og lær mer om fordelene med myTNT.

Spore en pakke

Hvordan sporer jeg pakken min?

For å finne ut om pakken din har blitt levert, hvem som signerte for den, og annen sporingsinformasjon kan du bruke vår sporingstjeneste. Du kan også bruke myTNT til å spore forsendelser, da får du også tilgang til ekstra informasjon, som blant annet grafisk signatur.

Fraktdokumenter

Hvilke fraktdokumenter må følge med min forsendelse?

Til alle forsendelser må det følge med et TNT fraktbrev og en handelsfaktura. Kravet til handelsfaktura gjelder imidlertid ikke forsendelser som kun inneholder dokumenter (kun papir) og veier mindre enn 5 kg. Noen forsendelser krever også spesiell tilleggsdokumentasjon, ta kontakt med kundeservice som kan gi deg praktiske råd.

Emballasje

Hvor finner jeg informasjon om emballering av min forsendelse?

Vi har laget en side med nyttige tips til emballering av blant annet pakker, dokumenter, flasker og paller. Dersom forsendelsen din inneholder spesielt skjøre eller verdifulle gjenstander anbefaler vi Special Handling Services.


Kontakt oss

Kontakt kunderservice dersom du trenger ytterligere informasjon eller praktiske råd - vi er her for å hjelpe!