Relatório da Gestão de Responsabilidade Social SA 8000

Relatório da Gestão de Responsabilidade Social SA 8000

É claro que nem tudo está bem no Mundo. Nós estamos no meio de uma crise financeira sem precedentes, combinada com uma dura recessão económica. E não é só a economia que tem problemas, de todos os assuntos globais, o preço de petróleo e as medidas necessárias que terão de ser tomadas para prevenir uma crise climática e ambiental, vão com certeza ter impacto no nosso negócio. A necessidade de uma Liderança Responsável é maior do que nunca.

Na TNT Express Portugal a responsabilidade social da empresa é encarada como um vector fundamental levando em consideração as questões sociais e ambientais na definição da sua política e estratégia.
 
Como líder nacional de transporte expresso a TNT Express está empenhada em promover uma atitude responsável em relação aos seus colaboradores, possuindo já as certificações OHSAS 18001, ISO 9001, ISO 14001, SA 8000 e a certificação Investors in People.
 
Foi decidido em 2004 dar início à implementação de um Sistema de Gestão de Responsabilidade Social (SGRS) de acordo com a norma SA 8000, este sistema tem sido desenvolvido e melhorado durante os últimos anos.

Este sistema possibilita controlar o impacto das nossas actividades sociais através da sua abordagem estruturada para o cumprimento dos rigorosos requisitos desta norma sobre temas ligados ao Trabalho Infantil, Trabalho Forçado, Saúde e Segurança, Liberdade de Associação e Direito à Negociação Colectiva, Discriminação, Práticas Disciplinares, Horário de Trabalho, Remuneração e Sistemas de Gestão.
 
Os objectivos principais em relação à SA 8000 são os de demonstrar o cabal cumprimento dos requisitos da norma, tendo em conta os colaboradores e parceiros sempre de acordo com a legislação e os regulamentos aplicáveis.
 
Em 2008 continuou a ser uma das nossas preocupações em todas as vertentes das nossas actividades de responsabilidade social. Apesar de alguns indicadores não terem evoluído favoravelmente como pretendíamos, estamos a direccionar os nossos esforços com o intuito de melhorar os nossos índices de HST.

Trabalho Infantil

De acordo com a nossa politica de recrutamento, a TNT cumpre a legislação nacional sobre o trabalho infantil e jovens trabalhadores e procede ao controlo e fiscalização de todas as admissões para que os direitos das crianças e jovens sejam respeitados.

Trabalho Forçado

Ética

Para reforçar o nosso empenho quanto à responsabilidade social, decidimos adoptar a norma SA 8000: Sistema de Gestão da Responsabilidade Social que considera o indivíduo, o respeito pela sua liberdade, a melhoria do ambiente e das condições de trabalho, como objectivo fundamental para a sustentabilidade do negócio.

Saúde e Segurança

Segurança

Assumimos o compromisso de cumprir todas as normativas, nacionais e internacionais, em matéria de segurança, conforme estabelecido no nosso Sistema de Gestão Integrado, certificado e periodicamente revisto, de acordo com a norma NP 4397 (OHSAS 18001).

Protecção Ambiental

Estamos empenhados em minimizar os impactes ambientais que a nossa actividade possa eventualmente causar no ambiente. O nosso Sistema de Gestão Ambiental, certificado de acordo com a norma ISO 14001, garante o cumprimento da regulamentação nacional e internacional em vigor, através da aplicação de elevados níveis de protecção ambiental que procuram minimizar os potenciais impactos ambientais causados pela nossa actividade.

Liberdade de Associação e Direito à Negociação Colectiva 

Discriminação

As Nossas Pessoas

Temos pessoas competentes, capazes e motivadas. Reconhecemos o seu trabalho e disponibilizamos recursos para que realizem o seu potencial e assim possam contribuir individualmente para o nosso negócio.
 
Respeitamos a legislação nacional e internacional vigente, bem como o contrato colectivo pelo qual nos regemos.
 
Para reforçar e desenvolver a nossa equipa estamos empenhados na certificação IiP (Investors in People), cujo sistema de gestão reconhece o valor das pessoas e garante o seu desenvolvimento.
 
Temos como objectivo a criação de igualdade de oportunidades para todos, seja do ponto de vista económico ou profissional, sem discriminar com base na raça, origem, religião, género, deficiência, orientação sexual, estado civil, filiação partidária ou sindical.
 
Para garantir o pleno respeito pela total liberdade do indivíduo estamos empenhados em impedir toda e qualquer forma de comportamento lesivo da dignidade individual.

Práticas Disciplinares

Código de Conduta

Trabalhamos com honestidade e integridade, respeitando os interesses de todos aqueles que se relacionam com a nossa actividade - Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Accionistas, e de uma forma geral a Sociedade.

Conflitos de interesse

Confiamos que os nossos Colaboradores evitem que interesses pessoais, familiares, financeiros ou de outro tipo, sejam geradores de conflitos de interesse no desenvolvimento do seu trabalho.

Horário de Trabalho e Remuneração

Sistemas de Gestão

Responsabilidade Social

Incentivamos os nossos Colaboradores e Fornecedores, a serem bons cidadãos, respeitando as leis e regulamentos aplicáveis à comunidade em que desenvolvemos as nossas actividades.

Os Nossos Fornecedores

Procuramos que os nossos Fornecedores se revejam nos princípios éticos expressos na presente politica e esperamos que participem activamente nos nossos programas sociais e ambientais demonstrando assim o seu empenho em relação à Responsabilidade Social das organizações.
 
Comprometemo-nos a dar todo o apoio necessário para que a transmissão dos nossos conhecimentos em matéria de responsabilidade social seja eficaz.

A TNT e a Comunidade

Estamos empenhados na adopção de um papel pró-activo e orientador para o desenvolvimento e promoção de acções no âmbito da responsabilidade social. Procuramos estar presentes em organizações governamentais ou sectoriais para assegurar o nosso envolvimento activo em debates que possam ter consequências no desenvolvimento do nosso negócio.
 
Estamos atentos a todas as inovações tecnológicas que permitam melhorar o impacto do nosso negócio na comunidade e no ambiente, não nos limitando a introduzi-las se apenas se verificarem vantagens comerciais e operacionais.
 
Apoiamos a promoção de novas ideias que nos conduzam à identificação de oportunidades de inovação.
 
Na TNT Portugal estamos, todos, disponíveis para partilhar com a indústria, e na comunidade onde nos inserimos, toda a nossa experiência no campo do desenvolvimento sustentável, com vista à obtenção de benefícios mútuos, promovendo o diálogo permanente com todas as partes interessadas.

As nossas iniciativas com impacto na Sociedade

• Iniciativas Nacionais e Internacionais (parcerias com o World Food Program)

• Divulgação e participação em campanhas com carácter social – CVP, AMI, etc

• Voluntariado

• Donativos de mercadoria não identificada e reclamada

• Envolvimento na Comunidade com participação em colóquios, workshops e seminários

• Oportunidade de emprego e integração de deficientes

• Redução e prevenção de danos com inspecção por raio x de toda a carga exportada

• Colaboração com as entidades oficiais no combate da marginalidade

• Campanhas de Marketing Social doação por CON transportada (internacional)

• Donativo mensal dos colaboradores

• “Walk The World” (Marcha Contra a Fome)

• “Color The World”

As nossas iniciativas com impacto no Ambiente:

• Política de mercadorias perigosas para prevenir acidentes graves

• Compras “Amigas do Ambiente” e conceito de “Edifício Não Fumador”

• Renovação da frota de veículos para menores emissão de gases com efeito estufa

• Auditorias diárias à frota assegurando-se as condições dos veículos

• Optimização da frota procurando sempre uma taxa de ocupação elevada

• Gestão de resíduos e parcerias ecológicas - Ecopilhas, Xerox e AMI.

• Consumo de água e luz que são monitorizados mensalmente

• Projecto Planet meº e outras iniciativas ambientais

As nossas iniciativas com impacto nas Pessoas:

• Plano de bónus e Plano de Sucessão

• Formação contínua

• Sensibilização sobre Responsabilidade Social aos nossos subcontratados

• Programa de sugestões, “Open Door Policy” e Programa “One to One”