Comprovativo de Entrega com Assinatura Digital (PoD)
Para todos os envios poderá obter a imagem da assinatura do comprovativo de entrega digitalizada (PoD) a partir de todas as ferramentas electróncas, tais como o myTNT e o ExpressShipper.
O que é o comprovativo de entrega com assinatura digital (PoD)?
As imagens PoD são fotografias de assinatura da pessoa que recebeu a encomenda ou por vezes é o carimbo da empresa. Esta imagem permite-nos ainda visualizar outros detalhes tais como o nome, a data e a hora de entrega do seu envio ao cliente final.
Como posso beneficiar com este novo serviço?
- A assinatura digital serve de comprovativo de entrega do seu envio
- Pode lidar de uma forma eficiente e rápida relativamente a dúvidas na entrega que possam surgir por parte dos seus clientes.
- Pode visualizar as imagens PoD on line, baixar essas imagens, imprimir ou enviá-las por email sempre que tiver necessidade.
Como posso ter acesso ao comprovativo de entrega com assinatura digital (PoD)?
Adicionámos o comprovativo de entrega digital a todas as nossas ferramentas electrónicas: myTNT, ExpressShipper.
As imagens digitais (PoD) estão disponíveis para todos os países?
Este serviço já está a ser oferecido actualmente em mais de 85 países, e de uma forma contínua estamos a incluir novos países.
[lista de países]
A partir de que momento as imagens digitalizadas do PoD estão disponíveis on line?
Poderá visualizar as imagens das assinaturas no localizador de envios (track & trace) no myTNT na manhã seguinte da sua entrega.
Em alguns países poderá levar até 3 dias úteis para que a imagem fique disponibilizada online. As imagens ficam disponíveis durante 13 semanas no nosso sistema, após essa data terá de ligar para o Serviço de Apoio ao Cliente e pedir que lhe enviem para si.