ГЕНЕРАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ ТNТ
Данная копия Генеральных условий перевозки – это русскоязычная версия стандартных условий перевозки. Могут существовать локальные условия перевозки, применяемые и зависящие от страны происхождения груза. Пожалуйста, обратитесь в ближайшее предствительство TNT для получения копии действующих в Вашей стране Генеральных условий перевозки.
КРАТКАЯ ВЕРСИЯ (09-07)
Нижеприведенные Генеральные условия перевозки представляют собой сокращенный вариант Полной версии Генеральных условий перевозки, которые применяются при оказании нами услуг по всевозможным перевозкам. Текст Полной версии Генеральных условий перевозки Вы можете получить в ближайшем к Вам офисе TNT или на нашем Интернет сайте. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы увидеть копию Полной Версии.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В данной статье определены значения терминов, которые используются в настоящих условиях - условиях договора перевозки, заключенного между Вами и нами.
“мы” и склонения этого местоимения по падежам и TNT означают лиц, входящих в группу TNT Holding B.V или TNT Express Holdings B.V. в их капитале и без такого участия, сотрудников, агентов, а также юридически самостоятельных третьих лиц, связанных с входящими в группу TNT лицами, договорными отношениями;
“вы” и склонения этого местоимения по падежам означают грузоотправителя и грузополучателя, предъявителя Транспортной накладной ТNТ и собственника содержимого груза или любое другое лицо, которое имеет права в отношении груза;
“перевозка” означает и включает в себя весь комплекс действий и услуг, осуществляемых нами в связи с перевозкой;
“груз” означает товары или документы любого происхождения (навалочный крупногабаритный груз либо груз в одной или более упаковок), который был принят нами для перевозки из одного адреса в другой и перевозится по Транспортной накладной TNT либо без таковой;
“запрещенные предметы” означают вещи и материалы, принятие к перевозке которых, запрещено законами, правилами или инструкциями любой страны, в или через территорию которой перевозится груз.
2. СТОРОНА, С КОТОРОЙ ВЫ ЗАКЛЮЧАЕТЕ ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИ
Вы заключаете договор перевозки с компанией TNT или с лицами, входящими в группу TNT с участием в еe капитале или без такого участия, которые приняли от Вас груз. Вы согласны с тем, что мы имеем право вступать в договорные отношения с третьими лицами на любых приемлемых для нас условиях, с целью осуществления перевозки или ее части.
3. ВАШ АКЦЕПТ НАШИХ УСЛОВИЙ
Совершение Вами действий по вручению нам груза от своего имени или от имени другого лица, которое имеет права на груз, независимо от того, подписали Вы Транспортную накладную TNT или нет, считается Вашим акцептом наших условий, приведенных в транспортной накладной и/или в настоящем договоре. Наши условия распространяются также на всех лиц, которых мы используем или с которыми заключаем договоры для приема, транспортировки и доставки груза. и могут применяться указанными лицами, а также нашими сотрудниками, управляющими, и агентами. Только специально уполномоченное лицо имеет право принять решение об изменении настоящих условий в письменной форме. Мы не обязаны следовать Вашим устным или письменным указаниям, которые относятся к грузу, переданному нам для перевозки, если эти указания противоречат настоящим условиям.
4. СФЕРА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
а) Вне зависимости от того, был ли заключен между нами отдельный договор перевозки груза либо иной договор, частью которого являются обязательства по перевозке груза, настоящие условия применяются к заключенному между нами договору в отношении обязательств по перевозке груза в соответствии с договором.
б) При заключении какого-либо договора с нами, Вы гарантируете, что:
- данный договор является договором дорожной перевозки грузов, если груз фактически перевозится автомобильным транспортом;
- данный договор является договором воздушной перевозки грузов, если груз фактически перевозится воздушным транспортом.
5. ОПАСНЫЕ ГРУЗЫ / БЕЗОПАСНОСТЬ
а) Исключая условия, изложенные в пункте 5.1 б), мы не принимаем к перевозке грузы, которые на наше собственное усмотрение признаны опасными, включая, но не ограничиваясь грузами, запрещенными Технической инструкцией ИКАО (Международная Организация Гражданской Авиации), Положением об Опасных грузах ИАТА (Международная Ассоциация Воздушного Транспорта), Международным кодексом морской перевозки опасных грузов, Соглашением о международных перевозках грузов автотранспортом или другими национальными или международными правовыми актами, регулирующими перевозку опасных грузов транспортом.
б) По-нашему усмотрению мы можем принять к перевозке отдельные виды опасных грузов в некоторых странах, если у Вас есть разрешение на отправку опасных грузов, которое должно быть предоставлено нам в письменном виде, до момента приема груза к перевозке. Ваш опасный груз будет принят, только, если его перевозка разрешена действующим законодательством (см. пункт 5.1. а)) и нашими требованиями. Дополнительная информация, касающаяся наших требований, а также процедуры получения разрешения на перевозку опасных грузов, будут предоставлены по Вашему запросу в ближайшем к Вам офисе нашей компании. Вам необходимо будет оплатить дополнительный сбор за перевозку опасного груза при приеме нами груза к перевозке.
5.2 Безопасность воздушной перевозки
а) Вы должны подтвердить, путем заполнения Транспортной накладной TNT или в момент передачи, что груз не содержит предметов, запрещенных к перевозке, либо Приложением 17 Технической инструкции ИКАО, либо национальным, либо международным законодательством, регулирующим воздушные перевозки. Вы должны указать полную информацию о содержимом Вашего груза на Транспортной накладной TNT, что не устраняет Ваши обязательства и ответственность. В целях безопасности, грузы, перевозимые по сети TNT, могут быть проверены на специальном оборудовании, включая рентгеновское оборудование, в том числе груз может быть вскрыт и содержимое груза проверено в пунктах транзита.
б) Вы гарантируете, что собственноручно готовили груз к перевозке в защищенном месте в присутствии надежных сотрудников Вашей компании и, что к грузу не было несанкционированного доступа во время подготовки, хранения и перевозки до момента принятия нами груза к перевозке.
5.3 Запрещенные к перевозке предметы
Мы не принимаем к перевозке грузы, содержащие запрещенные предметы.
8. ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
8.1 Настоящим Вы назначаете нас Вашим агентом с целью осуществления таможенного оформления. В том случае, если мы используем агента для выполнения данного поручения, настоящим Вы подтверждаете, что мы являемся получателем, с целью назначения таможенного брокера для выполнения таможенного оформления. Если таможенные органы требует предоставления дополнительных документов с целью подтверждения таможенных деклараций на ввоз/вывоз или нашего права осуществлять таможенное оформление, предоставление требуемых документов производится Вами за собственный счет.
8.2 Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию в отношении вывоза и ввоза груза. Вы должны знать, что, в случае предоставления недостоверной или заведомо ложной информации о грузе, или его содержимом, Вы можете быть привлечены к административной и/или уголовной ответственности, в связи с чем, к Вам могут быть применены виды наказания в виде конфискации или удержания вашего груза. Мы можем, на добровольной основе, оказать содействие в осуществлении таможенного оформления и других процедур, но весь риск будет отнесен на Ваш счет. Вы обязуетесь возместить нам убытки и оградить нас от претензий, которые могут возникнуть в связи с предоставленной Вами информацией, а также от любых издержек, которые мы можем понести в связи с вышеизложенным, а также оплатить любые административные расходы, связанные с оказанием услуг, предусмотренных настоящей статьей.
8.3 Любые таможенные платежи, налоги, штрафы, стоимость хранения или другие расходы, которые мы можем понести в результате действий таможенных или государственных органов власти, или в связи с тем, что Вы и/или грузополучатель не сможете предоставить надлежащий перечень документов, и/или получить необходимую лицензию или разрешение, будут выставлены к оплате Вам или грузополучателю. Вы берете на себя оплату таможенных платежей и пошлин, а также административных расходов, связанных с дополнительной работой, и любых других дополнительно понесенных издержек, в случае, если мы выставляем счет грузополучателю, а грузополучатель отказывается оплатить таможенные платежи и пошлины. Вы обязуетесь по нашему первому требованию предоставить надлежащую гарантию оплаты любых платежей, налогов, штрафов, стоимости хранения и других расходов, предусмотренных настоящей статьей.
8.4 Мы приложим все необходимые усилия для ускорения процесса таможенного оформления, однако, мы не можем нести ответственность за задержку, потерю и ущерб, произошедшие вследствие действий таможенных или иных органов государственной власти.
12. СТЕПЕНЬ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
С учетом положений ст. 13, мы ограничиваем нашу ответственность за утрату, повреждение или задержку Груза или его части следующим образом:
a) Воздушная перевозка
Положения Варшавской Конвенции 1929 года или Положения Варшавской Конвенции с учетом изменений, внесенных Гаагским протоколом 1955 года, или Положения Монреальского Протокола № 4 (1975) или Положения Монреальской Конвенции 1999 года (не ратифицирован РФ) независимо от того, какой из перечисленных документов подлежит применению, применяются в случае, если перевозка Вашего груза полностью или частично осуществляется по воздуху, и конечный пункт перевозки или остановка в пути приходятся на страну, которая не является страной начала перевозки по воздуху. Эти Международные Конвенции регулируют и ограничивают нашу ответственность за утрату, повреждение или несвоевременную доставку вашего груза 17.66 специальными правами заимствования за 1 кг груза, что примерно соответствует 20 Евро (этот курс может изменяться).
б) Перевозка автомобильным транспортом
Если перевозка Вашего груза осуществляется автомобильным транспортом в страну, по стране или из страны, являющейся участницей Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов 1956 года (далее - ЦМР), наша ответственность за утрату и повреждение Вашего груза или его части регулируется ЦМР и ограничена 8,33 специальных прав заимствования за 1 кг груза, что примерно соответствует 10 Евро (этот курс может изменяться).
В случае, если мы несем ответственность по любой причине. включая помимо прочего нарушение договора, наличие в действиях (бездействиях) небрежности или умысла, при этом,
а) ни одна из Конвенций, указанных в п. 12 а) и б) не подлежит применению, или
б) такая ответственность не регулируется положениями вышеперечисленных Конвенций, а также положениями иного закона или конвенции, подлежащих применению, или
в) ответственность возникает из оказания услуг, не связанных с перевозкой автомобильным или воздушным транспортом, наша ответственность в любом случае ограничена фактическими затратами, понесенными Вами при приобретении или ремонте Вашего груза или его части, однако размер возмещения в каждом случае не может превышать 17 Евро за 1 кг груза и 10 000 Евро за груз.В случае несвоевременной доставки Вашего груза, наша ответственность ограничена денежной суммой, уплаченной Вами за перевозку груза или за ту его часть, доставка которой была просрочена, при условии, что Вы можете доказать наличие убытков, причиненных Вам несвоевременной доставкой.
13. УСТРАНЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
13.2 Мы не несем ответственности за утрату, повреждение, несвоевременную доставку, доставку по неправильному адресу или недоставку вашего Груза или его части, а также за неисполнение наших обязательств перед Вами, имевших место вследствие:
а) обстоятельств, находящихся вне пределов нашего контроля, таких как:
- стихийных бедствий: землетрясений, циклонов, ураганов, наводнений, пожаров, эпидемий, тумана, снегопада или морозов;
- форс-мажорных обстоятельств, включая, помимо прочего: войны, катастрофы, действия враждебно настроенных лиц, забастовки, эмбарго, реализации рисков, характерных для воздушной перевозки, местных конфликтов и акций гражданского неповиновения;
- перебоев в работе сетей местного или национального воздушного и наземного сообщения, технических неисправностей на транспорте и в оборудовании;
- скрытых недостатков или врожденных дефектов содержимого груза;
- преступных действий третьих лиц, таких как хищение и поджог ;
б) совершения Вами или третьими лицами действий (бездействия), таких как:
- невыполнение Вами своих обязанностей по настоящим условиям, в частности, несоблюдение положений ст. 11, причем причиной этого могут являться и действия третьего лица, заявляющего свои требования в отношении груза;
- действий или бездействия таможенных органов, служащих авиалиний и аэропортов, или государственных чиновников;
в) содержимое груза является запрещенным предметом, причем положения настоящего пункта об устранении ответственности применяются также в случае, когда мы приняли груз к перевозке по ошибке.
Данный перечень не является исчерпывающим.
13.3 Наша деятельность не является перевозкой транспортом общего пользования, и мы не можем нести соответствующую ответственность. При нормальных условиях, мы не принимаем грузы для доставки на адрес места жительства и не забираем грузы по адресу места жительства.
16. СТРАХОВАНИЕ
16.1 Мы рекомендуем Вам с нашей помощью застраховать Вашу посылку и партию груза (не документы) на сумму равную ее полной стоимости. Для этого Вам надо заполнить соответствующий раздел транспортной накладной TNT и оплатить установленную сумму c целью уберечь Ваш груз от рисков утраты или повреждения груза во время его перевозки, при этом максимальная сумма страхового возмещения равняется 25000 Евро за груз. Страхование не распространяется на драгоценные камни и металлы, портативные компьютеры, плазменные экраны, ювелирные изделия, денежные знаки, изделия из стекла или фарфор, произведения искусства, антиквариата, документы или какие-либо пленки, магнитные ленты, диски, карты памяти и другие носители информации. Если Вы отправляете указанные предметы, мы рекомендуем Вам застраховать их самостоятельно.
16.2 Мы можем организовать страхование рисков убытков, возникших в связи с восстановлением, повторной выдачей или распечатыванием (в том числе расходы на оплату стоимости материалов (например, бумаги) и разумные трудозатраты) Ваших документов. Для этого Вам необходимо заполнить соответствующий раздел транспортной накладной TNT и оплатить установленную сумму с целью уберечь Ваш груз от рисков утраты или повреждения груза во время его перевозки, при этом максимальная сумма страхового возмещения равняется 500 Евро за одну перевозку. Возможность страхования на таких условиях предоставляется только в отношении документов, перечисленных на Интернет сайте компании TNT или лиц, входящих в группу TNT, принимающих к перевозке Ваш груз.
16.3 Страхование на условиях, указанных в пунктах 16.1 и 16.2:
а) не покрывает убытки: перечисленные в п. 13.1 или возникшие в связи с задержкой в доставке или возникшие в связи с нарушением Вами обязательств, указанных в настоящих Генеральных условиях перевозки;
б) не применяется в отдельных государствах. Информацию по условиям страхования и размеру страхового покрытия Вы можете получить, обратившись в отдел по работе с клиентами, или на Интернет сайте компании TNT или лица, входящего в группу TNT, принимающих к перевозке Ваш груз.
17. ПРЕТЕНЗИИ СО СТОРОНЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Вы гарантируете, что не допустите, чтобы третьи лица, заинтересованные в грузе, предъявляли нам претензии или совершали какие-либо действия, возникшие в связи с перевозкой в случае, если бы мы не исполнили или ненадлежащим образом исполнили свои обязательства. Если же претензия или действия будут иметь место, Вы обязуетесь оградить нас от последствий таких претензий, действий и связанных с этим затрат.
18. ПРОЦЕДУРА ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
а) Вы должны известить нас в письменном виде об утере, повреждении или задержке груза в течение 21 дня после доставки или в течение последующих 21 дня, когда груз должен был быть доставлен. Затем в течение 21 дня Вы должны подтвердить свои претензии, прислав нам все документы, касающиеся груза и его утери, повреждения или задержки. Мы не обязаны предпринимать действия по удовлетворению претензии до тех пор, пока не будут оплачены услуги по перевозке. Вы также не имеете права удерживать сумму ущерба из суммы услуг по перевозки.
б) Мы будем считать, что груз доставлен в хорошем состоянии, если только получатель не укажет обратного в нашей ведомости доставки (Транспортной накладной TNT) при получении груза. Чтобы мы могли рассмотреть претензию за повреждение груза, Вы должны представить содержимое отправления и оригинальную упаковку для осмотра.
в) Если иное не предусмотрено подлежащими применению конвенцией или законом, срок исковой давности устанавливается в 1 год со дня доставки груза или со дня, когда груз должен был быть доставлен, или со дня, когда перевозка была остановлена.
19. ТАРИФЫ И ОПЛАТА
19.1 Вы обязуетесь оплачивать перевозку груза между пунктами, указанными в Транспортной накладной TNT/договоре перевозки в течение 7 (Семи) дней с даты, выставления счета, по цене, которая рассчитывается в соответствии с применимыми к Вашему грузу тарифами, действующими на настоящий момент, плюс налог на добавленную стоимость. Вы отказываетесь от права оспаривать наши счета, если Вы не заявили о своих сомнениях в письменной форме в течение 7 (Семи) дней с даты выставления счета. Мы имеем право проверить вес и/или объем Вашего груза и если мы обнаружим расхождения между заявленным Вами весом и/или объемом, Вы согласны с тем, что вес и/или объем, который мы определили, будет использован для целей расчета стоимости. Все импортные пошлины, налог на добавленную стоимость и все другие сборы, которыми облагаются грузы в стране назначения, должны оплачиваться получателем при доставке груза. В случае отказа получателя произвести оплату, Вы обязуетесь произвести оплату всех платежей в полном объеме в течение 7 (Семи) дней со дня уведомления Вас о том, что получатель отказался платить. Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право требовать уплаты процентов по всем счетам, не оплаченным в течение 7 (Семи) дней с даты выставления счета по ставке, на 6% превышающей базовую ставку Европейского Центрального Банка. Вы согласны оплатить наши разумные затраты по взысканию денежных средств по счетам, не оплаченным в течение семи дней с даты выставления счета.
21. СУДЕБНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА
21.1 Недействительность части договора перевозки не влечет недействительности прочих его частей.
21.2 Дела по спорам, возникающим в связи с настоящим договором Перевозки, подлежат рассмотрению судами страны места нахождения лица, которое изначально приняло от Вас груз и входит в группу TNT с участием или без участия ТNT в своем капитале.