Ako posielať preclievané zásielky?

Pre zásielky posielané cez TNT Express poskytuje spoločnosť svojim zákazníkom aj colné služby. Tieto zabezpečuje špeciálne pre tento účel zriadené Colné oddelenie. Všetky postupy a pravidlá, ktorými sa riadi, vyplývajú z platných národných a medzinárodných legislatív, nedajú sa obísť ani zjednodušiť. Preto ak zákazník neposkytne TNT k colne kontrolovanej zásielke všetky potrebné dokumenty a informácie, alebo ich poskytne neskoro, nie je možné tovar včas precliť a tým sa zbytočne predlžuje čas jeho doručenia. Môžete tomu však zabrániť. Stačí, ak sa vyvarujete nasledovným chybám.

CHYBA č. 1 pri vývoze:
X    Prepravné dokumenty k vývozu nie sú poslané do TNT načas
✓    Kópiu všetkých dokladov (faktúra, prepravný list, prehlásenie) musia byť poslané do TNT buď e-mailom na clearance.bts@tnt.com alebo faxom na 02/48 275 239 najneskôr do 16:00 hod. v deň vyzdvihnutia zásielky

Dôsledok chyby: 
Ak budú do TNT dodané všetky potrebné doklady k zásielke po 16:00 hod., nie je možné tovar vzhľadom na krátkosť času colne spracovať a zásielka nemôže opustiť územie Slovenska ešte v ten deň, ako bolo plánované. Viď Chyba č. 3 pri vývoze.

CHYBA č. 2 pri vývoze:
X     Neúplný a nepresný popis tovaru, ako napr. goods, samples, spare parts, elektronika alebo produkty vlastnej výroby
✓    Presná špecifikácia obsahu zásielky na faktúre

Pri vyclievaní zásielky musí byť tovar zaradený do príslušnej colnej nomenklatúry, ktorá má veľmi detailné členenie. Ak je v popise na faktúre uvedené, že zásielka obsahuje náhradné diely, nie je to postačujúca informácia. Colné oddelenie potrebuje vedieť, na aký prístroj sú určené, poprípade o aké náhradné diely sa konkrétne jedná. Skrutky, tesnenia, ložiská - každý takýto tovar má svoj vlastný colný kód. V prípade obuvi musí colné oddelenie napríklad poznať ešte presnejšie informácie - či sa jedná o obuv s podrážkou z kaučuku, plastu alebo usne. Či ide o dámsku alebo pánsku obuv. Či nemá zvršky zhotovené z remienkov z usne vedených cez priehlavok a okolo palca. Všetky tieto informácie sú dôležité a nevyhnutné pre správne zaradenie a označenie colne kontrolovaného tovaru.

Dôsledok chyby: 
Bez presného určenia tovaru nemôže Colné oddelenie vystaviť EAD a zásielka nemôže opustiť územie Slovenska.

Zoznam príkladov prijateľných a neprijateľných opisov tovarov

CHYBA č. 3 pri vývoze:
X     Nesprávne vypísaný prepravný list – chýba počet kusov a hmotnosť zásielky, nie je zaškrtnutá konkrétna služba TNT a pod.
✓    Vyplniť všetky údaje na prepravnom liste

Dôsledok chyby: 
Pri vystavovaní colných dokladov je potrebné deklarovať hmotnosť zásielky a aj počet kusov. Tieto údaje musia byť rovnaké ako na faktúre. Bez nich nie je možné vystaviť EAD. Fyzicky príde zásielka do skladu až vo večerných hodinách, kde sa odváži a premeria certifikovaným zariadením a systém TNT je aktualizovaný aj počtom kusov. To je však už neskoro pre Colné oddelenie. Zásielka sa musí colne spracovať ešte pred jej príchodom do TNT. Večerný čas odchodu TNT kamiónu z Bratislavy so všetkými exportnými zásielkami je presne stanovený, aby stihol nadväzujúce letecké a cestné spojenia v zahraničí. Na tom sa zakladá fungovanie expresnej siete - jedno spojenie nadväzuje na druhé na minútu presne, ako štafeta a vďaka tomu sa dosahuje expresná rýchlosť celosvetového doručovania. Pokiaľ teda klient už pri vypĺňaní prepravného listu neuvedie požadované informácie, nestihne colné oddelenie spracovať zásielku do odchodu kamiónu a proces doručenia sa zbytočne predĺži minimálne o 1 deň.

CHYBA č. 4 pri vývoze:
X      Nesprávne uvedený colný úrad výstupu
✓    Pre zásielky prepravované sieťou TNT je colný úrad výstupu belgický colný úrad BE532000 Bierset (s výnimkou špeciálneho servisu)

Dôsledok chyby: 
Tejto chyby sa dopúšťa zákazník, ktorý nevyužíva colné služby TNT a zabezpečuje si preclenie sám. V dôsledku tejto chyby je pre TNT problematickejšie zabezpečiť potvrdenie výstupu zásielky z EÚ na príslušnom colnom úrade.

CHYBA č. 5 pri vývoze:
X    Zásielka nemá priložené všetky potrebné prepravné dokumenty
✓    Každú colne kontrolovanú zásielku prepravovanú cez TNT musí sprevádzať:

  • prepravný list – musí byť správne a čitateľne vyplnený. Prinesie Vám ho kuriér pri vyzdvihovaní zásielky. Pri objednávaní on-line cez myTNT si vyplníte prepravný list elektronicky a potom ho stačí len vytlačiť. Rady ako správne vyplniť prepravný list nájdete na www.tnt.sk.
  • faktúra – musí byť priložená ku každej tovarovej zásielke prepravovanej mimo EÚ.
  • EAD – vývozný sprievodný dokument – je potrebné vystaviť, ak hodnota zásielky prevyšuje 1 000 EUR. Ak požadujete EAD vystaviť od TNT, je nutné túto požiadavku uviesť na prepravnom liste alebo na faktúre a pripraviť si nasledovné dokumenty a informácie:

§  číslo EORI (je nutné uviesť na faktúre),
§  prehlásenie k colnému prejednaniu,
§  ak preclievate cez TNT prvýkrát, pripravte si aj výpis z obchodného registra, zriaďovaciu listinu alebo živnostenský list; ak ste platcom DPH aj osvedčenie o registrácii pre DPH.

Všetky potrebné prepravné dokumenty vyplňte a urobte z nich kópie. Tie odošlite najneskôr do 16:00 hod. faxom alebo e-mailom do TNT – viď Chyba č. 3 pri vývoze. Originál prepravného listu, prehlásenia k colnému prejednaniu aj faktúru odovzdajte kuriérovi pri vyzdvihovaní zásielky.

Dôsledok chyby:
Ak zásielka nebude obsahovať všetky potrebné prepravné dokumenty, nemôže opustiť územie Slovenska a bude v súlade s platnými colnými nariadeniami zadržaná v TNT až do dodania chýbajúcich dokumentov.

 

CHYBA č. 1 pri dovoze:
X     TNT dostane od odosielateľa faktúru na nižšiu sumu, akú príjemca za tovar v skutočnosti celkovo zaplatil – t.j. faktúra neobsahuje náklady, ktoré mu budú vyfakturované neskôr
✓    TNT musí poznať výslednú sumu, ktorú príjemca za zásielku zaplatil, vrátane všetkých nákladov spojených s dodaním tovaru

Colné oddelenie TNT si po prijatí zásielky overuje správnosť údajov na faktúre. Kontaktuje zákazníka a zisťuje správnosť konečnej sumy - či nebudú k zásielke fakturované aj dodatočné náklady spojené s doručením (doprava, manipulácia, poistenie, atď.). Všetky spomínané náklady totiž navršujú celkovú fakturovanú hodnotu tovaru, ktorá musí byť uvedená na JCD – jednotnom colnom doklade. Na jeho základe sa vymeriava colný dlh (clo + DPH), ktorý pre zjednodušenie a zrýchlenie colného procesu hradí colnému úradu TNT a klientovi ho vyfakturuje spolu s cenou za prepravu.

Dôsledok chyby: 
Pokiaľ zákazník dostane dodatočnú faktúru na inú hodnotu, ako bola deklarovaná, musí o tom informovať TNT a podať písomnú žiadosť o opravu JCD. V opačnom prípade je vystavené JCD nesprávne a zákazníkovi nebudú sedieť údaje v účtovníctve. Na základe tejto nezrovnalosti mu môže následná colná kontrola vyrubiť pokutu.

JCD je potrebné vystaviť aj v takom prípade, ak tovar je síce prepravovaný v rámci EÚ, avšak krajina pôvodu tovaru nepatrí do EÚ. Príkladom je notebook vyrobený v Číne, ktorý smeruje z Nemecka na Slovensko.

CHYBA č. 2 pri dovoze:
X    Odosielateľ nepriložil k zásielke všetky doklady potrebné k vycleniu
✓    Pripomeňte odosielateľovi, že každú colne kontrolovanú zásielku smerujúcu na Slovensko musia sprevádzať nasledujúce dokumenty:

  • faktúra,
  • certifikát o pôvode tovaru,
  • potvrdenie o pôvode tovaru.


Dôsledok chyby: 
Zásielka bez potrebnej dokumentácie nemôže byť doručená príjemcovi na Slovensku a v súlade s platnými colnými nariadeniami musí byť zadržaná až do dodania všetkých dokumentov. 

 

V prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte, prosím, naše Oddelenie služieb zákazníkom na 0800 100 868.