TNT Express använder sig av processer för att leda företaget. Nyckelprocesserna stödjer alla delar i vår verksamhet.
TNT Sverige AB är kvalitetscertifierade enligt ISO-standarden 9001:2008.
Certifikatet täcker hela vår verksamhet på alla våra kontor och terminaler i Sverige.
TNT Sverige har varit certifierade enligt ISO:s kvalitetstandard sedan 1997.
Våra kvalitetsmål
Vi kommer ständigt identifiera, värdera och arbeta med de delar i vår verksamhet som påverkar vår kvalitet. I enlighet med ansvarsfullt företagande kommer vi att;
- Försäkra oss om att nyckelprocesserna har blivit kommunicerade och att det finns definierade processägare i organisationen.
- Försäkra oss om att varje processägare har de dokumenterade rutiner som krävs för att uppnå förväntat resultat.
- Tillhandahålla de resurser som krävs för att nå företagets kvalitetsmål.
- Utveckla och underhålla ett ledningssystem som klart definierar ansvar, mål, övervakning och uppföljningsmetoder av kvalitetsarbetet.
- Tillhandahålla information, instruktioner och utbildning för att säkerställa hög kvalitet.
- Anlita endast de leverantörer och åkerier som möter TNT:s kvalitetskrav.
Mer information
Kontakt för ytterligare information om TNT Sveriges miljö- och kvalitetsarbete är;
Stina Almhag, Business Excellence Manager.
Tel: 08 - 625 59 94, E-post: stina.almhag@tnt.se.