Q. Как осуществить отправление с помощью TNT Express?
A. Для осуществления отправления обратитесь в ближайший офис TNT Express.
Q. Как я могу отследить моё отправление на всём пути его следования?
A. Для того, чтобы выяснить доставлено ли Ваше отправление, кто расписался в его получении и получить дополнительную информацию, введите номер отслеживаемой накладной или текст отметок Отправителя в модуле отслеживания. Даже находясь в дороге, Вы можете получить информацию о состоянии совершенного отправлнеия, воспользовавшись мобильными сервисами.
Если Вы хотите отследить международное отправление, совершенную за пределы Украины, нажмите здесь.
Отслеживание отправлений легче и быстрее выполнить с помощью myTNT.
Q. Какие сопроводительные документы необходимы для совершения отправления?
A. Для осуществления любого отправления с TNT Express необходимо заполнить авианакладную. Все отправления, доставляемые за пределы ЕС, должны сопровождаться коммерческим инвойсом.
Q. Мне нужно отправить груз за пределы ЕС и в этом случае обязательно наличие коммерческого инвойса. Что необходимо для его оформления?
A. Вы можете изучить рекомендации по подготовке коммерческого инвойса на странице, посвященной таможенному регулированию.
Q. Где я могу ознакомиться с рекомендациями по упаковке и маркировке моих отправлений?
A. Рекомендации и советы по упаковке и маркировке отправляемого груза представлены здесь. При отправлении дорогостоящих и хрупких предметов, Вы можете воспользоваться сервисом деликатного обращения с грузами