Hướng dẫn đóng gói
TNT Express chấp nhận hàng hóa sử dụng cách đóng gói của nhà sản xuất ban đầu hay của những nhà nhập khẩu. Vui lòng xem xét những hướng dẫn sau đây để đảm bảo hàng ký gửi của bạn di chuyển an toàn qua hệ thống của TNT
Để nhận thêm thông tin hay hỗ trợ vui lòng liên hệ đại diện dịch vụ TNT tại địa phương của bạn
Vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng TNT tại địa phương của bạn để biết thêm chi tiết về trọng lượng tối đa và điểm đến cho phép khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh.
ĐÓNG GÓI PHÙ HỢP
Mặt ngoài hộp nên được làm bằng vật liệu cứng và có khả năng chống rách.
Kiểm tra chi tiết trọng lượng của kiện hàng, và không được vượt quá giới hạn này. Đảm bảo bao bì không bị hư hỏng (hộp đã sử dụng hay hộp bị hỏng có thể mất từ 30%-60% độ bền) và tất cả nắp hộp đều còn nguyên.
Bao bì phải có đủ diện tích mặt phẳng không dứt quãng để đính kèm giấy ký gửi của TNT hay nhãn hàng gửi mà không làm ảnh hưởng đến vật bên trong của gói hàng. Nếu không những vật bên trong phải được đặt vào một hộp lớn hơn. Bỏ tất cả những nhãn hàng gửi, nhãn ghi địa chỉ hay mã vạch cũ.
Những vật dễ bị hỏng do nhãn dán, đánh dấu hay dễ bị hỏng khi xử lý thông thường nên được đóng hộp
VẬT LIỆU ĐỘN VÀ NHỒI
Đặt một lớp vật liệu đệm sâu ít nhất 5cm dưới đáy hộp. Hàng nhạy cảm và hàng nặng hơn đòi hỏi nhiều lớp đệm dưới đáy, thành bên và trên nóc hộp.
Gói từng vật đơn lẻ với vật liệu đệm và đặt vào giữa hộp. Đảm bảo rằng mỗi vật phải cách rời lẫn nhau trong hộp và phải đệm ở thành bên, góc, nóc và đáy hộp
Lấp thật đầy các khoảng trống bằng vật độn thêm và bổ dung một lớp đệm khác trên nóc hộp
Vật liệu độn cung cấp sự bảo vệ có hạn chế cho các vật kim loại nặng, như các thành phần kim loại tự động. Hàng dạng này nên được vận chuyển trong hộp gia cố nặng. Các thành phần nhỏ, lỏng lẻo phải được đặt trong túi nhựa hạng nặng được dán nhãn trước khi được đặt vào hộp ngoài.
Ấn phẩm
Ấn phẩm như tạp chí hay các xuất bản phẩm khác phải được đóng gói chính xác để tránh dịch chuyển trong quá trinh vận chuyển làm cho chúng bị bẩn và hư hại. Buộc hay cột bằng dải thun tất cả các ấn phẩm, sau đó lót đệm dưới đáy, thành bên và nóc hộp với vật độn..
Hàng cuộn
Hàng cuộn như là thảm, hàng dệt may hay giấy nên được bọc trong chất dẻo với hai nhãn địa chỉ người nhập / người nhận được đính chặt bên ngoài lớp chất dẻo. Gói vật trong một ‘bọc bong bóng’ hay chất dẻo gia cố trước khi đặt chúng vào ống ngoài bằng carton.
Kiện hàng phải dễ dàng có thể đính kèm nhãn hành trình (trên một bề mặt phẳng không dứt quãng), vận đơn gửi hàng hay túi đựng tài liệu, từ đó cho phép mã vạch được quét bởi hệ thống phân loại tự động và/hay nhân viên của TNT đọc các chi tiết một cách dễ dàng
Đảm bảo không có mũi nhọn hay cạnh nhô. Bịt những bề mặt như vậy bằng những panen gấp hay miếng lót buộc chặt làm cùn chúng. Sau đó bịt chặt kiện hàng bằng cách dùng ba dải băng nhựa nhạy áp lực rộng 5cm trên nóc và dưới đáy gói..
Không nên sử dụng giấy gói, băng keo trong, băng bảo vệ bề mặt, băng kích hoạt bằng nước, dây bện và dây thừng. Giấy sẽ rách, dây bện hay dây thừng sẽ làm vướng thiết bị phân loại tự động. TNT có quyền từ chối các kiện hàng gói bằng giấy hay bằng dây bện hay dây thừng.
Khi hộp bọc đóng lại, đặt một dải băng trên khe nối và hai dải băng khác dọc cạnh hộp để hỗ trợ. Gói, đặc biệt là ấn phẩm càng nặng thì càng cần nhiều băng. Tốt hơn nếu buộc dây nhựa chịu lực nặng ở ít nhất hai hướng.
Hãy nhớ: Trước khi bạn đóng và niêm phong hàng, vui lòng đặt một bản sao bổ sung nhãn địa chỉ trong gói hàng, nhãn này hiển thị địa chỉ và số điện thoại (hay fax) của người nhập lẫn người nhận. Bạn cũng có thể chèn một danh thiếp hay tiêu đề của mình trong gói hàng. Điều này sẽ giúp ích cho chúng tôi nếu nhãn địa chỉ bên ngoài bị rời ra trong lúc vận chuyển.
GHI ĐỊA CHỈ VÀ DÁN NHÃN
Sử dụng nhãn địa chỉ có đề cả địa chỉ người nhận và địa chỉ trả lại được đánh dấu rõ ràng. Luôn thêm vào mã bưu cục và số điện thoại chi tiết của người nhận trên vận đơn gửi hàng và nhãn địa chỉ giao hàng. Mã bưu cục phải là địa chỉ đường phố vì TNT không thể giao hàng đến hộp thư bưu điện..
Ghi địa chỉ hàng gửi bằng một phiếu TNT Express chuẩn và nhãn hành trình tạo bởi máy in laser được cài phần mềm in nhãn TNT. Vui lòng tránh sử dụng bao bì tái chế để đảm bảo hàng của bạn được bảo vệ trong quá trình vận chuyển và nếu có thể hãy bỏ tất cả nhãn cũ ra khỏi kiện hàng. Chi tiết địa chỉ người nhập và người gửi phải được hiển thị trên gói hàng cũng như trên phiếu gửi hàng của TNT Express
Dán chặt vận đơn gửi hàng TNT hay nhãn địa chỉ của quý khách trên bề mặt của kiện hàng. Điều này sẽ giúp cho hàng được chuyển đúng hướng trong suốt chuyến đi. TNT không thể đảm bảo tuân theo dấu hướng đi như mũi tên “UP” và dấu “This End Up”, một phần bởi vì kiện hàng được máy móc phân loại tại các trạm trung chuyển của TNT. Không được phép che mã vạch hay để nhãn bị nhăn hay bị bẩn..
VẬN CHUYỂN HÀNG
Hãy gọi cho trụ sở TNT tại địa phương của quý khách để lấy hàng, hay nếu bạn có thắc mắc về dịch vụ của TNT.
Vui lòng:
- dán nhãn hành trình TNT hoặc vận đơn gửi hàng TNT của quý khách trên bề mặt của container.
- đảm bảo rằng nhãn được in trên một máy ín đúng chức năng. Mã vạch trên nhãn hành trình TNT được dùng bởi TNT để phân loại hàng của quý khách đến đúng nơi, và một nhãn in kém sẽ không quét được, gây chậm trễ cho chuyến hàng.
- cẩn thận dùng chỉ duy nhất một nhãn hành trình hay vận đơn gửi hàng TNT cho gói hàng.
- đảm bảo nhãn hành trình TNT của bạn phù hợp với quy cách kích cỡ cho mã vạch của TNT và vui lòng nhận tư vấn từ TNT nếu bạn không chắc chắn trong việc chuẩn bị tài liệu.
Không nên:
- dán băng hay vật liệu bọc co/căng trên nhãn hành trình hay vận đơn gửi hàng TNT.
- đặt nhãn hành trình hay vận đơn gửi hàng TNT ở nơi chồng lên rìa của hộp.
- làm nhàu nhãn hành trình hay vận đơn gửi hàng TNT khi đóng gói hàng.
- đánh dấu hay làm xướt mã vạch trên nhãn hành trình hay vận đơn gửi hàng TNT