TNT返回快递
TNT返回快递
逆向物流向来都很重要。提高终端消费者的体验和满意度并增加售后服务收益是我们面临的主要业务挑战。
重构逆向物流足迹,降低运营成本,可能正是如今贵公司议事日程上一个亟待解决的问题。那么,何不通过更快地找回您的产品来降低库存级别呢?
我们的解决方案帮您规划并实施逆向物流解决方案,使您在改进客户服务和终端消费者体验的同时,节省时间和金钱。
除广泛范围的快递服务外,TNT还向您提供独特的解决方案,帮助您为您的客户提供卓越体验。返回快递对返修、更换、召回和再利用目的而计划返回的产品进行管理。我们将帮您控制整个返回过程。
我们将借助我们广泛的业务能力为您度身定制解决方案,以准确满足您的特殊需求。同时,我们还提供全方位的增值服务,例如:
• 在当地提取回收产品,并合并转发至中心维修站
• 在途服务,例如合并、配件登记、分拣和包装解决方案
• 交换服务
• 专门客户服务柜台
具体返回快递解决方案
返修
对返修产品的返回周期进行管理,包括可选式增值服务,如纳入中心订单、在途增值服务和返回管理。
产品交换
对有产品质量或需召回的产品进行替换,包括可选式增值服务,如纳入中心订单、产品储存和返回管理。
产品借出
对因临时使用而向终端消费者提供的产品(产品出借、备件等)进行的管理。