常见问题

新客户 － 如何做

• 寄送包裹
• 追踪货物发送状态
• 创建货运单据
• 包装与标签
• 联系我们

寄送包裹

问：如何使用TNT快递来寄送包裹？
答：一个便捷的方法就是使用我们的在线预订表格。你也可以使用我们的免费个性化在线服务myTNT，你会享受到许多的便利和其它益处。马上填完短短的注册表格或者搜寻更多关于myTNT的信息。

追踪货物发送状态

问：如何追踪我的TNT快递货物？
答：如果你希望追踪递送到中国大陆之外国际快件，请点击此处。 使用myTNT来追踪你的票件，快速、简单，而且是免费的！

创建货运单据

问：递送货物时需要附带哪些文件？
答：所有TNT快递货物都必须附带运单。货物被运送出中国大陆也必须附带商务发票。

问：我如何能拿到国内或者国际快递服务运单？
答：拨打我们的服务热线800 820 9868 或400 820 9868（手机用户）即可。我们将向您发送您所需要的所有文件。

问：我需要寄到国外一票货，因此必须附带一张商务发票。我应该如何去准备呢？
答：您可以在我们的客户需求页面中找到十分详细的关于如何准备商务发票的指南。

包装与标签

问：我可以在哪里找到关于包装和贴标签的建议？
答：您可以在我们的包装建议页面上找到相关的小贴士。如果您的货件中含有特别重要或者敏感的物品，我们的特殊处理服务会为您提供特别的照顾。

联系我们

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