特殊貨物に関する特別な取り扱い

Exceptional service for exceptional shipments

TNTでは、特殊な配達および取り扱いについて下記のサービスを提供しております

 

遠隔地の集荷と配達

遠隔地への集荷・配送に関する手数料を導入させていただきます。集荷・配送のご住所が対象遠隔地の場合に請求させていただく手数料です。対象遠隔地はあらかじめ郵便番号によって設定されており、本ページ下の遠隔地集配エリアポストコードリスト、または、国別一覧表ページにてご確認いただけます。日本では、本州以外の北海道、四国、九州及び沖縄などが対象となります。遠隔地集配手数料は1コンサイメントあたり1,100円です。日本の遠隔地と、相手国の遠隔地の、それぞれが請求対象となります。

 

お問合せは弊社担当営業またはカスタマーサービスまでお願い致します。 カスタマーサービス フリーコール 0120-599-868。ダウンロードは、こちらをクリックしてください

 

段積みが困難/上積み禁止の梱包について

パレット積みがピラミッド型の形状であるもの、梱包が直方体ではないもの、段積み禁止とされているものなどの段積み、上積みできない梱包はお取り扱いに時間を必要とし、また輸送効率の低下に繋がりますので極力避ける様ご協力をお願い致します。

 

記載住所間違いについて

ご発送人様によるお届け先住所の記載に間違いがございますと正しい住所の確認作業と再配達を必要としますのでお届けが遅くなる事がございます。正しい住所をご確認の上ご記載下さいます様お願い致します。  

 

今後も従来と変わらずお取り扱いさせていただきますが、2015年10月1日からは所定の追加取扱い手数料の対象となります。今後とも、更なるサービス向上に努め、皆様にご満足いただけるよう努力する所存でございます。なにとぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

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