Notre service de suivi par e-mail vous permet de consulter facilement le statut de votre envoi. Envoyez-nous tout simplement un e-mail. Notre réponse vous donnera un rapport détaillé du statut de votre envoi.
Voici comment procéder:
- Entrez en objet un «C» pour le suivi de votre envoi en fonction du numéro de lettre de voiture ou un «R» pour le suivi en fonction du numéro client.
- Inscrivez dans le champ réservé au texte le numéro de lettre de voiture. Vous avez la possibilité de suivre jusqu’à 50 envois. Dans ce cas, utilisez une nouvelle ligne pour chaque envoi.
- Achevez votre e-mail sur la dernière ligne avec END et envoyez-le à track@tnt.com.
Par exemple:
To : track@tnt.co.uk
Subject : C
12345678
23456789
end