Au-delà des limites contractuelles de responsabilité, TNT met à votre disposition plusieurs possibilités si vous souhaitez une indemnisation plus importante en cas de sinistre :

Assurez ponctuellement un envoi donné en France et à l'international

Quel est le plafond de remboursement ?

  • Pour vos envois de marchandises, l'assurance ponctuelle garantit en tous risques les conséquences pécuniaires de la perte ou du dommage pouvant affecter vos marchandises durant le transport jusqu’à 25 000 euros par envoi. Consultez nos Conditions Générales de Vente pour connaître la liste des marchandises exclues des assurances ou acceptées sous conditions.
  • Pour un envoi de documents, l'assurance ponctuelle garantit en tous risques les frais de reconstitution, de reproduction, de réémission ou de réimpression des documents, engagés suite à la perte ou au dommage pouvant les affecter dans la limite de 500 euros par envoi. Consultez ici la liste des documents assurables.Comment souscrire ?

Comment souscrire ?

  • Pour une expédition internationale, cochez impérativement la case "Assurance" sur votre bon de transport ou votre solution informatique et indiquez la valeur à assurer ainsi que la devise.
  • Pour une expédition nationale,
    - si vous disposez d’une solution informatique ExpressShipper, MicroJet ou myTNT national, il vous suffit de renseigner la valeur à assurer dans le champ prévu à cet effet.
    - Si vous utilisez des bons de transport manuels, cochez impérativement la case "Assurance" sur votre bon de transport et renseignez la valeur à assurer. Si votre bon de transport ne dispose pas d'une case "Assurance", complétez le formulaire téléchargeable "Assurance Ponctuelle" , puis renvoyez-le au plus tard 2 heures avant le ramassage : par e-mail à assurance@tnt.fr ou par fax au 0 825 031 021 (0,15 Euro TTC/min.).

Si vous souhaitez garantir la globalité de vos flux de marchandises et de documents en France, TNT vous propose deux options :

  • l’Assurance systématique : vous choisissez un montant forfaitaire d'indemnisation en cas de sinistre (maximum : 5 000 Euros par colis de marchandises et 500 Euros par colis de documents). Les marchandises et documents sont classés en 3 catégories afin de définir le prix de cette assurance. Pour en savoir plus, contactez votre interlocuteur commercial.
  • Doublement des Limitations de Responsabilité (DLR) : le DLR permet de doubler nos limites de responsabilité à hauteur de 45 Euros par kg sinistré (maximum : 1 350 Euros par colis)

 Pour bénéficier de ces options, contactez votre interlocuteur commercial.

Si vous souhaitez garantir la globalité de vos flux de marchandises et de documents internationaux, TNT vous propose l'ITLL (Increase To Limits of Liability). Cette option porte nos limites de responsabilité à hauteur de 45 Euros par kg de marchandises sinistrées (maximum : 25 000 Euros par envoi).

Pour bénéficier de l'ITLL, contactez votre interlocuteur commercial.