Rozbudowa infrastruktury i dalsza ekspansja na rynku krajowym to główne założenia TNT Express Poland w 2010 roku.

TNT Express uznaje rok 2009 za udany. Firma odnotowała wprawdzie nieco słabsze wyniki sprzedaży w porównaniu z rokiem 2008, jednak dzięki podjęciu wielu działań w obszarze optymalizacji kosztów oraz wzmocnieniu konkurencyjności oferty nie odczuła dotkliwie skutków spowolnienia gospodarczego. O trafności podejmowanych działań świadczy dobry wynik finansowy, bardzo dobre wyniki jakościowe oraz zadowolenie klientów. To ostatnie potwierdzają prowadzone przez TNT badania zadowolenia klienta, najwyższe noty wśród firm kurierskich w badaniu „Operator Logistyczny Roku” oraz rosnąca liczba klientów korzystających z usług TNT. Firma zwiększyła swój udział w rynku przesyłek krajowych i umocniła pozycję w międzynarodowym transporcie ekonomicznym.

W 2010 roku i w latach kolejnych przed spółką stoi szereg wyzwań. Po trudnym roku firma planuje powrót do realizacji kolejnego etapu strategii rozbudowy swojej infrastruktury w kraju. W ciągu ostatnich czterech lat powiększyła się ona o 17 placówek, osiągając liczbę 27 lokalizacji.

- Trudny gospodarczo czas przypomniał nam, jak ważny w biznesie jest nieustanny rozwój i doskonalenie własnej oferty rynkowej. W 2010 roku będziemy chcieli wrócić do tej filozofii, inicjując drugi etap Strategii Przyspieszonego Wzrostu 2010 - 2013. W jej ramach planujemy zwiększenie naszej obecności w kraju z obecnych 27 placówek do ponad 40 oddziałow i filii będących właśnością TNT oraz rozbudowanie systemu centrów przeładunkowych. Te ostatnie są niezbędne ze względu na dynamiczny rozwój usługi krajowej, który nie ustał nawet w czasie kryzysu gospodarczego. – mówi Robert Mianowski Dyrektor Generalny TNT Express Poland.

TNT Express planuje kontynuację strategii zakładającej szybki rozwój na rynku krajowych przesyłek kurierskich. Już dziś przez wielu klientów korporacyjnych TNT jest postrzegane jako najlepsza firma w tej branży. Jednakże spółka chciałaby, aby w przyszłości taką opinię podzielali również indywidualni klienci, w ramach sektora e-commerce. Pozyskanie tej części rynku stanowi dla niej największe wyzwanie na 2010 rok.

- Liczymy, że na rynku e-commerce, na którym jakość ma kluczowe znaczenie, klienci zaś niejednokrotnie przewyższają w swych oczekiwaniach odbiorców instytucjonalnych, TNT zdoła zainteresować swą ofertą tych, którzy z racji na czas lub wartość przewożonego towaru, nie chcą podejmować ryzyka transportowego. – dodaje Robert Mianowski.

Zdecydowanie bardziej niż dotychczas TNT będzie zainteresowane systematycznym rozwojem usług pozatransportowych tzw. value added, do których można zaliczyć konfekcjonowanie, konsolidację, dekonsolidacje, magazynowanie, obsługę tzw. repair and returns itd.

Spółka ma w planach dalsze zwiększanie efektywności swoich krajowych systemów dystrybucyjnych, które w ramach zintegrowanego systemu operacyjnego tworzą najbardziej efektywny system doręczeń. Kluczową rolę będzie nadal odgrywał transport ekonomiczny (drogowy), ale również nowe propozycje optymalizujące koszty. Będą one odpowiedzią na proces zacierania się w ramach Unii Europejskiej granic, który zachęca firmy do przenoszenia swoich centrów dystrybucyjnych i magazynów poza kraje objęte docelową dystrybucją.

Globalna strategia TNT na 2010 rok będzie się koncentrowała wokół czterech obszarów – rynek paczek dystrybuowanych w obrębie Europy, zwiększenie wolumenu dużych i ciężkich przesyłek frachtowych w Europie i na innych kontynentach w oparciu o rozwój własnej sieci drogowej lub zawieranie umów partnerskich jak ta z północno-amerykańską firmą Conway,  kontynuacja ekspansji na Bliskim i Dalekim Wschodzie, w Indiach i rejonie Południowego Pacyfiku, a także dalszy rozwój oferty usług specjalistycznych dla sektora farmaceutycznego, medycznego, elektronicznego, motoryzacyjnego i innych.  

- W sumie czeka nas więc kolejny, bardzo interesujący okres wzrostu i dynamicznego rozwoju spółki. Z całą pewnością będzie on korzystny dla rynku STL. – puentuje Dyrektor Generalny TNT Express.